Installationsproblem 
Autor: Angelika S.
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Hallo, ich habe mir heute Ihre frewareversion heruntergeladen und dann website x5 gekauft. Die Registrirung hat aber dann nicht geklappt. (keine Verbindung und generischer Fehler) Ich habe dann beide Versionen nochmal deinstalliert und versucht website x5 nochmals zu installieren. jetzt bekomme ich schon am Anfang der installation Fehlermeldungen (CODE5) und weiterhin generischer Fehler. ich habe WIN7. Wie hier gelesen habe ich MICROSOFT.NET 3,5 installiert. Was ist jetzt zu tun? LG
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Nach einem Neustart bin ich mit der Neuinstallation wieder bis zum Aktivierungsprogram konnte keine Verbindung zum Server herstellen gekommen - also auch nicht viel weiter
Hi!
Versuch mal alle Firewall und Virenprogramme abzuschalten und dann noch mal probieren.
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Habe WindowsFirwall und Avira ausgeschaltet-Neustart - immernoch das gleiche Problem. Leider.
Hallo Angelika,
bitte lesen sie sich einmal diesen FAQ durch und versuchen anhand dessen eine installation.
http://answers.websitex5.com/post/25848
Teilen Sie mir dann bitte mit, ob dies geklappt hat nicht.
mit freundlichen Grüßen,
Lisa
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Hallo Lisa,
Ich bräuchte dazu einen Aktvierungscode. Die Lizenznummer funktioniert hier nicht.
Kann ich den von Ihnen bekommen?
Lg
Angelika
Hallo Angelika,
um Ihnen einen Freischaltcode erstellen zukönnen benötige ich Ihren Computercode sowie Ihren Lizenzschlüssel.
Ich habe diesen Post auf Privat gesetzt, so dass Sie mir beides hier schreiben können.
Wie Sie den Computercode erhalten steht auch in der bereits geposteten FAQ.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa
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Hallo Lisa,
ich denke, das hat jetzt doch soweit geklappt. In der gespeicherten Datei war ein link, der einen Freischaltcode generiert hat.
Ich hätte da noch eine andere Frage. Seit dem Missglückten Versuch ihre Software frei zu schalten, habe ich auch ein Problem mit einer anderen Onlineplatform auf die ich jetzt nicht mehr zugreifen kann. (Fehler: All NetConnection attempts failed) Ich habe WIN7/64/ mit Firefox Internetverbindung. Haben Sie eine idde was passiert sein könnte. ich komme nicht dahinter. Ansonsten funktioniert die Internetverbindung.
lg
Angelika
Hallo Angelika,
es freut mich zu hören, dass Sie das Programm erfolgreich installieren konnten.
Können Sie mir einen Screenshot des Errors schicken? Haben Sie kontrolliert, ob es evtl an dem Amntiviren Programm liegt?
mit freundlichen Grüßen,
Lisa