Vorschau wird nicht angezeigt, Zugriff auf falsches Laufwerk 
Autor: Sonja Ulrike Dr. KlugLeider funktioniert WEbsite X5 Evolution 9 nicht einwandfrei nach der Installation. Insbesondere die Vorschau bereitet Probleme und war bisher noch niemals aufrufbar. Es kommt dabei ständig dieselbe Fehlermeldung: Das Programm will auf ein anderes Laufwerk zugreifen (H://) und dort anscheinend eine Temporärdatei anlegen. Die Software wurde aber unter dem Laufwerk C:// angelegt, nicht unter H://. Ich habe das Problem jetzt bereits mit meinem Computerfachmann, der meinen PC wartet und alle Programme installiert hat, durchgeschaut. Wir haben auch Website X5 komplett deinstalliert und nochmals neu installiert. Es klappt wieder nicht. Immer derselbe Fehler: Die Vorschau der Website bzw. einzelner Teile davon wird verweigert, weil auf ein falsches Laufwerk zugegriffen wird. Warum ist nicht ersichtlich.
Hallo Sonja,
Sie sollten das Programm deinstallieren, alle die Installationsordner loeschen und das Programm wieder unter dem Laufwerk C:// installieren. Aber alle die Installationsordner muessen erst gloescht werden!
VG!
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Die Neuinstallation habe ich bereits gemacht. Es ist alles heruntergelöscht von der Festplatte. Insgesamt habe ich das Programm jetzt zum 3. Mal neu installiert, dabei jetzt auch mal auf einer anderen Festplatte. Leider tritt derselbe Fehler immer wieder auf: Keine Vorschau (da Versuch des Zugriffs auf irgendeine Datei, die nicht gefunden wird) und der stets gleiche Hinweis: "Generischer Fehler beim Laden des Programms. Installieren Sie das Programm neu." An der Installation kann es nicht liegen. Also bitte nochmals: Was soll ich hier tun? Ich habe Geld ausgegeben für ein funktionierendes Programm, das selbst bei der 3. Neuinstallation immer noch nicht läuft!!!
Hi Sonja,
Wo tritt der Fehler jetzt auf ?
Bei der Installation..
Beim Aufruf von WSX9...
oder bei der Vorschau auf einer neuen Seite ?
Wenns bei der Vorschau ist dann schau bei den "Einstellungen" gleich nach Programmstart, ob du beim "Verzeichnis der Projekte" im "H" Laufwerk abspeicherst.
Genetischer Fehler tritt normalerweise nur beim Programmstart auf wenn du kein "microsoft.net framework 3.5 oder 4" nicht installiert hast.
Da ich leider nicht lesen konnte ob die einträger aus der Registrierungs Datei von Windows weg ist, würde ich mal folgendes machen. Einfach von zb einer Uninstall Software die Installation mal überwachen lass " gibt einige 30 Tage test versionen " und dann alles noch mal Deinstallieren. Oder den CCleaner mal benutzen.
Es müssen mal alle einträge von Website X5 gelöscht werden, haben Sie auch mal versucht ein wenig mit den versionen zu spielen ? Aktuelle genutzt oder n ältere ? einfach mal so testen.
Leider ist Windows nicht das Programm was alles so macht wie es soll " löscht nie alles " es bleiben immer Rückstände.
Gruß A.T