Hello,
after having uninstalled the program, did you also delete the program's folders? 
You can try to:
- uninstall the progrma
- manually delete the folder C:\Users\[yourusername]\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v9 - Evolution (where [yourusername] is actually your windows username
- manually delete the folder C:\Program Files\WebSite X5 v9 - Evolution
- perform a new installation of the most up-to-date version, you can download it from here http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v9/wsx5_ev.exe
Hope this helps

*** GOOGLE TRANSLATION ****

Hola,
después de haber desinstalado el programa, ¿usted también ha eliminado las carpetas del programa?
Usted puede tratar de:
- Desinstalar el progrma
- Eliminar manualmente la carpeta C: \ Users \ [nombredeusuario] \ AppData \ Local \Incomedia \ WebSite X5 9 - Evolución (donde [nombredeusuario] es en realidad sunombre de usuario de Windows
- Eliminar manualmente la carpeta C: \ Archivos de programa \ WebSite X5 9 -Evolution
- Realizar una nueva instalación de la versión más actualizada, se puede descargar desde aquì http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v9/wsx5_ev.exe
Espero que esto ayude

Muchas gracias por la respuesta, pero no me sirvió, desinstale el programa, borré la carpeta sugerida, descargué la versión 9.1.4.1939 e intale de nuevo, y de todas formas el programa no me funcionó. agradecería mucho su apoyo tengo proyecto en desarrollo y necesito subirlo al internet para su publicación, deseo feliz tarde.

Hola Mario, 

despues de haberlo descargargado lo has instalado como administrador? Deberias hacerlo!

Un saludo!