WebSite X5Help Center

 
Marco C.
Marco C.
User

Modulo Invio Email  it

Autor: Marco C.
Visited 3161, Followers 1, Udostępniony 40  

Salve. Improvvisamente da un gg all'altro, il modulo invio email del mio sito webhttp://www.bedbreakfastcorte.itpagina PRENOTAZIONI , restituisce un ERRORE SU SERVER come di seguito:

Server Error500 - Internal server error.
There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.

Ho contattato RUBALO.IT ma mi dicono che non dipende da loro.

Ha sempre funzionato e non ho apportato modifiche : qualcuno puo' aiutarmi ?

Grazie.  Marco .

Posted on the
14 ODPOWIEDZI
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

esattamente...appena provato ed esce errore:

Czytaj więcej
Posted on the from Mirko Boschetti
Marco C.
Marco C.
User
Autor

Qualcuno mi puo' confermare i sospetti ?...si tratta di qualche problema legato al php ?........Grazie.......Cry

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Marco C.
Marco C.
User
Autor

....qualcuno mi puo' aiutare ?

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Marco C.
Marco C.
User
Autor

....qualcuno mi puo' aiutare ?

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Marco C.
Marco C.
User
Autor

....qualcuno mi puo' aiutare ?

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Luca S.
Luca S.
User

Ciao Marco,

Potresti fare questa prova: crea una pagina php, prova anche magari ad inserire un'area riservata, giusto per capire se ti funziona corretamente PHP sul tuo spazio web. Il form ti ha sempre funzionato?

@Mirko: L'errore che ci hai comunicato esiste nella versione BETA ma il problema di Marco non dovrebbe centrare con questo perchè non ho visto condizioni di accettazione sul form.

Czytaj więcej
Posted on the from Luca S.
Marco C.
Marco C.
User
Autor

.....le prove che ho fatto :

- Resettato il sito e pubblicato uno nuovo (website5 8 evo) esclusivamente con un form con CONDIZIONI da accettare : esito ERRORE 500

- Ho tolto dallo stesso le CONDIZIONI : esito errore 500

- Ho acquistato la nuova versione di wx5 9 evo e realizzato sito con CONDIZIONI : esito ERRORE 500 ( ...in piu' non funziona l'angolo pubblicitario :((( )

- Ho tolto le CONDIZIONI : esito ERRORE 500 (....angolo pubblicitario non funzionante )

- Ho contattato RUBALO.IT con la seguente 4° Richiesta di Assistenza :

< Buongiorno   ....anche stamane il problema continua. Ho acquistato anche la nuova versione di WEBSITE5 EVO  9 ed ho creato un semplicissimo sito con solo un FORM : stesso risultato ERRORE 500 interno al server. Alla luce di cio' vi chiedo cortesemente di provvedere quanto prima a sistemare questa antipatica situazione che ci impedisce di lavorare con relativo danno economico.(evento Gia verificatasi in altro nostro sito presso Vostro server 3 anni fa) Vi chiedo inoltre di effettuare una prova tecnica diretta alla pagina PRENOTAZIONI del nostro sito http://www.bedbreakfastcorte.it per poterVi rendere conto che il problema esiste veramente e che , malgrado la Vostra cortese prova eseguita, persiste costantemente. Grazie.  >

RISPOSTA DI RUBALO.IT :

< Gentile Cliente,

abbiamo effettuato un ulteriore prova dal server e ci è stata restituita pagina bianca e nessun errore.

Cordiali Saluti. >

APERTA nuova (5°) richiesta di "Assistenza" con la seguente RISPOSTA :

<Gentile Cliente,

può trovare informazioni a questo indirizzo: http://www.rubalo.it/kb/entry/106/

Cordiali Saluti.>..................PER ME "ASSIRO-BABBILONESE"  8(((((((((((((

...termino dicendo che tutto ha sempre funzionato regolarmente  e nessuna modifica era stata fatta .

Che faccio ?   Surprised

Marco

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Marco C.
Marco C.
User
Autor

 

 

BINGO !

...per farla breve ho acquistato un dominiowww.bedbreakfastcorte.COMsuWWW.ONE.COM  e vi ho caricato lo stesso sito diwww.bedbreakfastcorte.IT:

RISULTATO : Perfettamente Funzionante ! Money mouth

Quindi ASSISTENZA di RUBALO.IT Cry...da piangere !

mentre ONE.COM  LaughingLaughingLaughing... GRANDE

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Luca S.
@Mirko: L'errore che ci hai comunicato esiste nella versione BETA ma il problema di Marco non dovrebbe centrare con questo perchè non ho visto condizioni di accettazione sul form.

Ciao Luca,non hai visto le condizioni di accettazione, perchè le aveva appena tolte, ma fino a Domenica c'erano...vabbè che sono Rinco, ma non fino a questo punto...ciaooo Laughing

Czytaj więcej
Posted on the from Mirko Boschetti
Serzio ©
Serzio ©
User
Mirko Boschetti
esattamente...appena provato ed esce errore:  

L'errore 500 è molto generico, troppo per fare una diagnosi senza poter eseguire dei test direttamente sul sito. Sei su hosting windows e peranto verificherei i permessi delle cartelle generate da evo durante l'esportazione.

Czytaj więcej
Posted on the from Serzio ©
Marco C.
Marco C.
User
Autor

....non sono assolutamente in grado di effettuare la verifica consigliata da Mirko (inesperienza), ma so di certo che mi hanno spostato il dominio su altro server e gia' 3 anni fa' successe la stessa cosa : la cosa che mi ha piu' inquietato, oltre sicuramente al mancato funzionamento della pagina piu' importante del sito, la superficialita' e freddezza ( oltre alla lentezza) delle risposte dell'Assistenza di RUBALO.IT , come se a loro proprio non fregasse nulla e poi nulla, differentemente da quando li conobbi alcuni anni fa..........solo alla richiesta dei dati essenziali per trasferimento dominio ( su ONE.COM ) , hanno prontamente risposto fornendo gli stessi , come se non aspettassero altro Surprised !?

Comunque lo stesso identico progetto caricato su server ONE e su server RUBALO , solo su quest'ultimo NON FUNZIONA il form email.

Principianti del mio tiro, francamente guardano solo il lato pratico della cosa e non molto quello tecnico, per mancanza di tempo da potergli dedicare.

Penso che comportamenti come quelli assunti dall'Assistenza di RUBALO.it ( che paghiamo) vadano denunciati ad altri potenziali Clienti per mettere a conoscenza questi  IGNARI dei rischi a cui si va incontro.

Penso anche che realta' come WEBSITE vadano premiate e strapremiate : oltre alla elevata qualita' di servizio offerta ed alla qualita' di prodotto ceduta, un prodotto che nel mio caso mi ha permesso di intraprendere senza problemi una nuova attivita' e migliorarla di anno in anno !

Quindi grazie di cuore a WEBSITE , ed un accorato augurio a RUBALO.IT che per tutti i Clienti perduti, un giorno , chissa' , non si pentano di cio'.

Grazie anche a tutto il FORUM.

Sinceramente.

Marco

Czytaj więcej
Posted on the from Marco C.
Alessandro M.
Alessandro M.
User

ma sul serio esiste un hosting chiamato rubalo.it

:-((

Czytaj więcej
Posted on the from Alessandro M.