Licencja - błąd 
Autor: Janusz M.
Visited 1605,
Followers 1,
Udostępniony 0
Witam, kupiłem w EMPIKU WebSiteX5 Compact. Kod odblokowujący zadziałał, ukończyłem instalację, jednak nie mogę go zarejestrować na stronie, aby pobrać aktualizacje, wybija, że nie można potwierdzić wpisywanego kodu produktu. Obawiam się, że może tego być powodem to, że instalka w Empiku przeleżała parę lat.
Posted on the
Witaj Janusz,
Jakiej dokładnie (numer) wersji programu dotyczy problem?
W jaki sposób uzyskałeś kod odblokowujący jeżeli nie udało Ci sie dokonać rejestracji programu?
Pozdrawiam
Autor
Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź. WebSiteX5 Compact Wersja 7.0.10. Kod odblokowujący podano w emailu przy instalowaniu i rejestracji, ale po zainstalowaniu i kliknięciu "aktualizacja" przenosi mnie na "moje licencje" i odrzuca mi kod z instrukcji, który wpisuję w pole "Dodaj licencję", uniemożliwiając tę aktualizację. Nie wiem, czy robię coś źle :( , czy program w sprzedaży był wiekowy, na płycie jest napisane 2007 r. Kupując w Empiku, myślałem, że nabywam najnowszą wersję, w ofercie nie było adnotacji, że to ma już 5 lat. Mogę wysłać foto, lub podać kod.
Witaj Janusz,
Tej wersji nie można zarejestrować tutaj, w portalu Answers. Nie została też wydana do niej żadna aktualizacja. Jest to bardzo stara wersja programu, aktualna nosi numer 9.
Pozdrawiam
Autor
Trochę jestem zdziwiony taką polityką, że nie została wydana żadna aktualizacja, choćby pozwalająca dostosować tworzone strony do dzisiejszych wymogów. Nie wiem już teraz czy obarczać siebie winą za głupotę, że dałem się nabrać na reklamę Empiku, czy WebSite za brak wsparcia i pozostawienie klientów samym sobie. W każdym razie dziękuję za odpowiedź. Rozumiem, nie ma możliwości, żeby zakupić aktualizację do 9.0, trzeba kupić nowy program ?
Witaj Janusz,
Program jest aktualny na czas, w którym został wydany, czyli mniej więcej na rok 2007. To jest bardzo stara wersja, praktycznie już nie sprzedawana.
Producent nie ma obowiązku aktualizować program przez tak długi okres, szczególnie że dotyczy to dziedziny, która zmienia się bardzo dynamicznie. Polityka producenta jest taka, że nowe wydania dużych wersji są płatne, a auktualizacje w ramach kolejnych wydań, np. poprawiające błędy lub dodające nowe funkcjonalności, są bezpłatne. Ale w przypadku wersji v7 nie przypominam sobie żeby została wydana jakaś mniejsza aktualizacja - może Pan to sprawdzić pobierając najnowszy plik instalacyjny wersji v7, dostępny tutaj:
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v7/wsx5_ev.exe
Producent nie daje możliwości aktualizacji z wersji v7 do v9, należałoby zakupić najpierw aktualizację do v8, a następnie do v9, ale wersja 8 też nie jest już dostępna w większości sklepów. Poza tym, zakup nowej licencji v9 będzie cenowo korzystniejszy, szczególnie w przypadku wersji elektronicznej.
Pozdrawiam
Autor
Dziękuję