cavolo... t'hanno fatto proprio incazzare...... Al momento non uso il carello per i miei siti, non mi serve....ma ricordo che anche qualcun altro ha segnalato questo problema in un altro post e in effetti è una cosa fastidiosa e che fa perdere davvero tanto tempo durante il lavoro.... Se stanno così le cose, beh, credo che Incomedia la debba e la riesca a trovare una soluzione.......

Ciao Angelo, ho verificato che la stessa domanda l'hai fatta qui: http://answers.websitex5.com/post/4296

Il problema nasce dal fatto che la sola barra di scroll viene reimpostata, a volte, in cima.  Stiamo cercando di capire come mai possa avvenire questa cosa e se dipenda dal sistema operativo o da altro.  

Ti confermo però che il prodotto che hai appena inserito rimane selezionato, quindi lo puoi ritrovare dalla lista anche utilizzando il tasto Freccia Su o Freccia Giu. Inoltre come ti ha suggerito Riccardo al post da te segnalato è anche attiva ora la ricerca dei prodotti tramite tastiera. Questo è molto utile, non solo per questo caso dove il prodotto lo hai appena inserito, ma per qualsiasi prodotto che avevi già inserito nel carrello. Unico limite è quello di ricordarsi il nome del prodotto, ma quello non può essere risolto da WSX5.

Per questo motivo l'elenco dei prodotti è sempre espanso. Dato che ho notato che mancano, come per la mappa, i tasti Espandi e Contrai, posso segnalare la cosa come Idea per implementarli in un aggiornamento.

Oltre a questo ti confermo che è anche ns intenzione aggiungere il comando Importa e anche il comando Esporta in modo da consentire l'inserimento (e anche la successiva modifica) anche da file esterni, ad esempio MS Excel.

Rimango a tua disposizione per uleriori info.

update: anche le email generate da un ordine non arrivano bene....

fortunatamente ho un server gemello yahoo dove faccio i test....altrimenti mi dovrei mettere le mani ai capelli....

breve sunto: dopo che vi ho mandato il progetto 1 mese fa avete riscontrato il famoso problema degli apici che bloccavano la libreria PHP, che vantate di avere risolto con questo aggiornamento...ebbena almeno le mail con il riepilogo ordine arrivano...peccato che il 50% degli ordini arrivano con mail tagliate a metà ad esempio se ordino 10 prodotti arriva un a mail con solo 5 prodotti e niente piu sotto...come tagliata di mozzo

inizio a essere stanco di questi giochetti...anche perche i server yahoo sono come dei muli sotto questi punti di vista...non danno MAI problemi con il PHP..e con al versione 8 funziona benissimo e arrivano sempre tutti gli ordini completi

inizio ad avere dubbi sulla vostra capacità di realizzare prodotti complessi che non servano per fare il classico sito aziendale con 4 pagine messe in croce...

Mi accodo alle proteste di Angelo, e altri utilizzatori che hanno lo stesso sconvenievole  problema. Sto realizzando un sito e-commerce, non vi elenco le moltitudini di inconveninti "fra i quali il carrello come spiegato da Angelo" Attualmente utilizzo (WS5 V.9 Upgrade alla versione ufficiale). I caratteri che avevo inserito precedentemente (prima di aggiornare)  usando thaoma 10 punti (dimensione) e fin qua nessun problema. Dopo aver installato upgrade i caratteri vengono visualizzati che per leggerli serve un microscopio! di quelli professionali. Per risolvere questo problema  ho dovuto modificare i punti di carattere e portarli da 10 a 12, poco male se si trattasse di alcune modifiche, ma quando ti ritrovi più di 500 voci da modificare ti girano le scatoline. Naturalmente ho segnalato a Incomedia, aspetto una risposta. L'upgrade a me per ora a fatto solo danni, e non di piccola entità, visto che il sito che sto realizzando è in stato già avanzato. Attendiamo risposte.     

Ciao, allora procediamo per gradi. In questo post si parla del problema della visualizzazione di un prodotto e della relativa barra di scroll che viene reindirizzata in cima.

@angelo:

1) il problema degli apici è risolto?

2) per il problema della email sarebbe utile approfondire, magari vedere la URL del sito e avere una mail per verificare come si vede. 

@Maurizio: parli di caratteri del testo ma visibili dove? Anche qui una URL sarebbe utile. Penso abbia già aperto il  post qui http://answers.websitex5.com/post/4713

Non rispondete a questo post ma apritene uno nuovo, se non lo avete già fatto. Grazie.

ciao

allora il problema degli apici non so se è risolto del tutto, diciamo che adesso le mail arrivano ma a metà

avete già il mio progetto (chiedere a Samantha lo inviato via mail ) e lo avete gia' esaminato

la mia idea è questo: probabilmente c è qualche carattero o simbolo (che ne' so accenti vari, asterischi, ecc ecc) che "mozzano" la mail quando incontrati

cmq era su un server di prova e dopo averlo testato lo cancello sempre il sito per evitare che google mi indicizzi 2 volte lo stesso sito su 2 server differenti

cmq la mail arriva formattata per bene, ma ade esempio la tabella con i prodotti (ordinati 6 per fare un esempio) si mozza al terzo...dopo la righa di tabella non cè niente...bianco...

domani cmq chiamo per telefono..le lamentele telefoniche funzionano sempre meglio...saluti 

Ciao, come ti ho accennato ho bisogno che tu pubblichi il sito in una sottocartella in modo tale che sia visibile da link diretto e non al pubblico. Una volta che hai pubblicato il sito mi puoi inviare la URL e dirmi che prodotti devo ordinare per verificare il problema della mail.

Per gli apici il problema è un altro, gli apici bloccano il PHP quindi la mail non dovrebbe neanche arrivare. Se arriva allora quel problema è risolto.

Per il progetto verificheremo quello che abbiamo, non importa che sia aggiornato, basta verificare i dati che hai inserito.

Aspetto tue info. Grazie.

si ma non potete lasciarmi ad aspettare al telefono mentre pago (caro) l'assistenza telefonica e il paradosso è che sono io a fornirvi le informazioni su cosa non va nel vostro sito

non ne' combinate una giusta..

Ciao Angelo, se il problema di invio è presente sul tuo server dobbiamo avere modo di verificarlo dal tuo server. Voglio cercare di capire quale sia il problema e per questo ho bisogno della tua collaborazione. 

Aspetto quindi di vedere la URL del sito e di vedere come viene visualizzata la mail 'troncata'. Grazie

mi associo ad Angelo, gli stessi e identici PROBLEMI.

Grazie Dan, allora potresti aprire anche tu un post indicandoci le stesse informazioni. In questo modo possiamo verificarle entrambe. Ricapitolo:

• URL del sito fatto con la v9, elenco prodotti da mettere nel carrello. In questo modo facciamo noi un ordine e vediamo come ci arriva la mail
• Se avete la possibilità di esportare il progetto come IWZIP e farci avere il link,  possiamo scaricarlo e testarlo su ns server
• Se volete potete allegare anche qui, come file ZIP, il file EML ovvero il messaggio di posta che viene visualizzato come 'troncato'. 
• In alternativa avere lo screenshot della mail. Nota: avete aperto la mail con un programma e non da web?

Grazie.

Ciao steve, ho un problema in una ltro post, appena aggiornato ti ho scritto per l'area riservata !

riotrnando a questo post, i problemi sono questi:

non capisco se in incomedia fanno finta di ascoltare o non sono in grado di risolvere i bug del programma!io mi sento preso per i fondelli....

ho appena effettuato l'aggiornamento e sono rimasto basito....

ho comprato la versione 9 il giorno stesso dell'uscita, e il giorno dopo ho chiamato l'assistenza facendo presente i vari bug e malfunzionamenti di cui uno in particolare:

se nel carrello vi sono 1000 prodotti e si modifica il nr 500 (un nr a caso è lo stesso per tutti) una volta modificato ritorna sempre in cima al carrello al prodotto nr 1 !!!!e cosi bigogna scorrere a mano e ritrovare il prodotto nr 501 ....e poi di nuovo da capo per il 502

e piove sul bagnato se vi sono piu' categorie,con i prodotti le cartelle raggruppati dentro e le categorie chiuse albero ..una volta modificato un prodotto..  ...riapre tutte le categorie nelle cartelle !!! mostrando tuttii prodotti di nuovo ....tocca richiudere una ad una tutte le cartelle ...di nuovo (ad esempio se ho 100 categorie ...in ognuna 10 prodotti...me le riapre tutte e 100 elencandomi di nouvo tutti in fila i 1000 prodotti...e ovviamente mi ri-posiziona sul primo prodotto della prima cartella !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

se devo modificare ogni prodotto (ad esempio aggiungere il peso) ci vuole un eternità oltre che farmi impazzire...

Ciao, però vedo che non hai letto le mie risposte...

In altre parole: quando clicchi OK, il prodotto modificato rimane selezionato, solo che la barra di scroll torna in cima. Se ora tu usi, ad esempio, il tasto FRECCIA SU o FRECCIA GIU, allora l'item verrà subito visualizzato. Inoltre, come indicato, puoi sempre usare la ricerca da tastiera.

Aspetto notizie per la mail troncata nel post che hai aperto qui http://answers.websitex5.com/post/2710 e che è già seguito.

Grazie.