Salut Allard, utilisais-tu auparavant une version Démo ? Si c'est le cas il faut la désinstaller proprement, puis supprimer le fichier Incomedia dans AppData\Local (il se reconstruit à l'installation), désinstaller la version enregistrée (idem pour AppData) et la réinstaller dans les règles.

Une fois ton site ouvert avec le logiciel, tu fais un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) et tu vois si le marquage a disparu de tes photos.

Vérifie aussi que ton Framework.net soit bien en version 3.5 !

Tiens nous au courant et @+ si besoin, ...J.P.

PS : si tout fonctionne bien pense à faire une mise à jour du logiciel car je vois ton site en version 1775 et nous en sommes à la 1960... (Chercher les mises à jour sur la première page à l'ouverture...)

bonjours,,, et bien au départ ce n était une version demo , j ai constaté une incapasité de mettre a jour .. sans savoir pourquoi, il m' indique pas possible de connecter sur le serveur ... fire wall ne le bloc pas donc encore besoin d' indication pour faire mes vérification merci 

mon framework c est 4.0 

a la mise a jour il indique erreur 503

L'erreur 503 indique un problème de serveur... Voir ce sujet en allemand (Google translate si tu ne connais pas cette langue)

http://answers.websitex5.com/post/33472

Voir aussi cette manip ici :http://answers.websitex5.com/post/27042

Et pour le Framework 3.5 :http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=25150

@+ et si rien ne bouge nous nous retournerons vers le support. , ...J.P.

PS : tu peux aussi tenter l'activation manuelle :

http://answers.websitex5.com/post/25631

ok merci... cette fin de semaine, je regarde ça ... 

Re salut ... donc suite a quelque vérification ... rien ne change GRRRR si vous avez d'autre idées SVP aidez moi merci .... 

Hello Sylvain, je signale ton problème au support... Logiquement, après désinstallation dans les règles comme expliqué plus haut, réinstallation de la version enregistrée, puis CTRL-Aperçu, et réexportation du site, tout aurait du rentrer dans l'ordre.

Ta connexion ne fonctionne toujours pas pour faire la mise à jour ? Ton anti-virus ne bloque-il  pas ?

@Suivre encore..., J.P.

HI Allard,

try to follow the Manually unlock procedure:

http://answers.websitex5.com/post/25631

let me know if you have trouble.

***** Google Translation:

HIAllard,

essayer de suivrela procéduremanuelle dedéverrouillage:

http://answers.websitex5.com/post/25631

laissez-moi savoirsivous avez des problèmes.

Et bien je déinstalle dans la conformité, efface le fichier dans app/date    local     incomedia, ensuite scan avec CCleaner .... réinstalle mais pas pouvoir entrer ma clé d'activation .... le logiciel ouvre directement sans demander la clé .... 

toujours impossible de mettre a jour ... GRRR 

merci 

Salut Allard, et oui quand on désinstalle un logiciel il faut vérifier si le dossier d'installation dans les programmes est bien vide !

OUF ça fonctionne... Merci de noter le sujet comme "Résolu" (Cocher la case "Correct)

@+ et bonne continuation, ...J.P.