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Reinstallazione programma  it

Autor: Filomena C.
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Non riesco ad aprire il programma, che fare? vi prego potreste rispondermi subito

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se disinstallo il programma e lo installo nuovamente, perdo i progetti esistenti? grazie

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Mirko Boschetti
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No i progetti se non li tocchi restano tutti li...

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quindi mi consigli di disinstallare....grazie, cmq

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Mirko Boschetti
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Provaci...potrebbe essere quello il motivo...per sicurezza, nell'installazione, disattiva l'antivirus... Wink

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grazie

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altro problema :-( non trovo il cd di istallazione website x5 v9 aiutooooo che fare??????

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ho scaricato dalla sezione i mie download websitex5 v9 e lo ho installato nuovamente ma il programma continua a non partire.... che faccio? per favore rispondetemi :-(

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Antonio C.
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da errore? se si, che errore da? consiglio di installare il programma come amministratore, poi che sistema operativo usi ?

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appena lancio il programma, dopo pochi secondi mi dice che è stato rilevato un errore imprevisto poi mi dice di descrivere cosa stavo facendo , cioè l'azione(lancio del programma) poi c'è un'altra sezione dedicata(e opzionale) dove scrivere la mia e-mail. scusa la mia ignoranza ma come faccio a installare il programma come amministratore? cmq uso vista

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poi klikko su debug e si apre una finestra di microsoft windows che mi dice: incomedia website x5 evolution ha smesso di funzionare windows:si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica

questo è.. eio non so che fare :-(

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ok qui. e scusa :-( sarà  che sono un pò in confusione perchè dovrei aggiornare il sito e non posso ... uffff

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allora, stando alle indicazioni nell'altro post ho controllato l'antivirus ed è disinstallato, uso chrome come browser ma non so come verificare se ho il framework 3.5 correttamente installato, ricordo che uso vista come sistema operativo

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Mirko Boschetti
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Tu scaricalo comunque, lo installi, caso mai te lo sovrascrive, ma secondo me è proprio quello il problema...  Wink

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Filomena C.
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ho cancellato i framework e li ho rinstallati ma il problema persiste...... uffffff

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... nel PC, icona in basso a sinistra con il logo di Vista (Start)  >> Programmi e funzionalità >> (ispeziona) o [cerca] Microsoft .NET Framework 3.5

.

bye

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Filomena C.
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ci sta framework 3.5..... uffi.. non so che fare!!!! cmq grazie per la disponibilità!!!!

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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ciao, 

... ormai per l'intervento dello Staff si dovrà attendere lunedì...

... per intanto, prova con i suggerimenti di Roberto (Staff) dati per il framework qui:  http://answers.websitex5.com/post/47113

...

bye

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Filomena C.
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grazie lo stesso...andrò a vedere 

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ho vistoi il post che mi hai consigliato.. ma niente... tutto è come prima-. ho letto che potrebbe essere la mia configurazione del sistema... in questo caso non saprei assolutamente che fare.. spero che qualcuno, tra staff o utenti, mi possa davvero aiutare altrimenti sto nei casini grazie anticipatamente

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... intanto ti metto in evidenza per lo Staff, ...ma non prima di lunedì e della coda di attesa...

.

bye, KolAsim ... 

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Filomena C.
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grazie KolaAsim... attenderò lunedì.. intanto ho letto un pò che il problema si è presentato per molti utenti... spero che mi possano aiutare.. grazie ancora :-)

ciao

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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"sarà  che sono un pò in confusione perchè dovrei aggiornare il sito e non posso ... uffff"   quindi tu il sito lo hai fatto con WS che avevi già installato, allora non centra neanche la configurazione del tuo computer....magari qualche programma installato ultimamente che va in conflitto con WS?

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Posted on the from Mirko Boschetti
Filomena C.
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eehh non saprei può darsi ma come faccio a vedere se ci stya questo conflitto? cmq mi sono fatta prestare un pc e provo a installare il programma, ovviamente la cartella del progetto la devo copiare e metterla su questo altro pc.....

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Mirko Boschetti
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Ok, facci sapere se di la ti funzia.... Wink

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 lemonsong  
 lemonsong  
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eehh non saprei può darsi ma come faccio a vedere se ci stya questo conflitto?

Potresti provare col ripristino configurazione di sistema:

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions

Leggere bene, se non l'hai mai fatto.

Se installi il programma su un altro PC non tuo non so se ti conviene (parlo dal punto di vista delle licenze).

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

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Posted on the from  lemonsong  
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..... non riesco a scaricare il programma su quest altro pc :-(

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Mirko Boschetti
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Scaricalo sul tuo originale, lo metti in chiavetta e lo esporti nell'altro....però come detto da Lemonsongnon so se ti conviene (parlo dal punto di vista delle licenze).

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Posted on the from Mirko Boschetti
Filomena C.
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infatti sto facendo così.... poi vi faccio sapere... grazie!!!

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sembra funzionare... adesso dovrei copiare il progetto del sito ad esempio miosito e incollarlo nella cartella incomedia- web site x5 -evolution     giusto???  poi dovrei cliccafre su importa progetto--....

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Mirko Boschetti
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Prova, ma secondo me rischi di perdere tutti i collegamenti delle immagini, se prima non avevi salvato tutto in disco C: come sempre detto....

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Posted on the from Mirko Boschetti
Filomena C.
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ho salvato in disco c: nel computer dove il programma non funziona, adesso devo copiare il progetto(vado nella cartella incomedia etc etc) e poi trasferisco il tutto nella cartella(nell'altro pc) Incomedia/website x5-evolution... giusto?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... se puoi provvedere a produrre il file IWZIP, limiteresti eventuali problemi nel trasferimento del progetto da un PC all'altro...

.

bye

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Filomena C.
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.... Embarassed imbarazzata per la mia ignoranza.. e lo so che starai pensando che chi non ne capisce bene di pc è meglio che non faccia nulla....ma come lo produco questo file IWZIP?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... al Passo_5, Esportazione del Progetto, ... pagina 193 della Guida in linea...Wink

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.. capito ma nel pc dove ci sono i progetti, il programma non parte... quindi non posso 

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...mmmmmm...Foot in mouth

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Filomena C.
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ho copiato il progetto nell'altro pc, ho avviato website e ho klikkato su importa progetto..... ma quando klikko sulla cartello del mio sito questa mi aore le altre cartelle e cioè miosito/preview/admin captcha....etc etc..... dovrei aprire ogni cartella e importare ogni singolo file??????????Cry non capisco perchè non mi importa l'intera cartelladel mio sito

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Filomena C.
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grazie KolAsim. ho la cartella iwzip.....domani ci proverò...ora sonop davvero cotta!!! ma grazie davvero.. forse domani risolverò!!!!!

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Filomena C.
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ok... ho importato il sito ma le immagini non ci sono.. immagino che l'unica possibilità sia quella di copiare immagine per immagine ....... 

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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ciao,

... ottimo risultato visto l'enigma...Smile

... per le immagini, ...dovrebbero trovarsi nel file IWZIP, ..ma non avendo la v.9 non posso esprimermi oltre, ...e comunque, non trovandole, occorrerà riconfermarle nuovamente...

.

bye, KolAsim

Czytaj więcej
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Filomena C.
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... infati sto riconfermando il tutto... e sembra procedere bene.... adesso dovrò vedere con l'esportazione del sito se tutto andrà bene... resta il fatto che nel mio pc non riesco ad avviare il programma... ma per questo aspetterò lunedì se qualcuno dello staff potrà darmi una risposta.... cmq grazie davvero e buona domenicaSmile

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... buona domenica anche a te, ....sei in evidenza per lo Staff, .. e non dimenticare di produrre e salvare in luogo sicuro il file IWZIP...Cool

.

bye

Czytaj więcej
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Filomena C.
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grazie!!!il filoe iwzip si produce automaticamente quando, asl passo 5, clicco su esportazione progetto su disco? giusto?

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Riccardo P.
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Buongiorno Filomena,

che sistema operativo hai?

Innanzi tutto vai nella tua pagina del profilo e scarica la versione più aggiornata del programma, poi verifica che non ci siano programmi in esecuzione come antivirus o altro e assicurati di avviare il software come amministratore.

TI informo che se hai Windows Vista ci possono essere delle restrizioni particolari sia sull'account che sui permessi per i programmi, controlla di avere tutti i permessi nel tuo account di windows e cliccando con il tasto destro sull'icona del programma scegli "esegui come amministratore".

Fammi Sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
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buongiorno riccardo, io ho vista, e non ho  mai avuto particolari problemi, fin'ora, con il programma. ho eseguito update del programma e mi dice che ho installato la versione più recente, non ho attivi antivirus o firewall e ho avviato il software come amministratore, ho  i framework 3.5. per quanto riguarda i permessi, come faccio a vedere se ho il permesso?  mi potresti spiegare la procedura? così da vedere se ho eseguito bene. grazie

Czytaj więcej
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Incomedia
Riccardo P.
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Buongiorno Filomena,

prova a cliccare con il tasto destro sull'icona del programma sul desktop e scegliere la voce, "esegui come amministratore".

Fammi Sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
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già fatto, come ti ho scritto su... ma niente

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Incomedia
Riccardo P.
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Buongiorno Filomena,

ti appare qualche errore quando avvi il programma?

hai uno screenshot?

Prova di nuovo e reinstalalre il framework 3.5 come scritto qui:

Ti consiglio inoltre di provare questo tool per pulire le installazionei dei framework e reinstallarlo.

  1. Dopo aver rimosso tutte le versioni di .NET è necessario usare un tool chiamato .NET FX Cleanup:http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
  2. La reinstallazione di .NET 3.5 va effettuata usando questo file di installazione:http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=d0e5dea7-ac26-4ad7-b68c-fe5076bba986&DisplayLang=it

Fammi sapere.

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Filomena C.
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ci ho provato già... ma rieseguirò l'operazione.  cmq ti allego lo screenshot

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ho fatto come hai detto ma mi esce lo stesso errore :-(

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Non ci sta più nessuno? Riccardo, hai letto?, buona giornata

Czytaj więcej
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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Filomena,

hai eliminato prima il .net framework e pulito il registro con il tool che ti ho linkato?

Hai installato il 3.5 correttamente?

Se ne hai la possibilità prova su un altro pc così da verificare la corretta installazione del software.

Fammi Sapere.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.
Filomena C.
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SI ,  il software funziona su un altro pc.

credo di avere installato correttamente il 3.5... ho seguito le tue indicazioni

Czytaj więcej
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su questo cosa? il riprisito del sistema?

Czytaj więcej
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 lemonsong  
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Esatto, se hai fatto tutto quello che è stato scritto in questo post, potresti provare.

Leggi bene, se non l'hai mai fatto.

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

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 lemonsong  
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il riprisito del sistema?

Preciso: "ripristino configurazione di sistema"

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