WebSite X5Help Center

 
Marcin S.
Marcin S.
User

Błąd wysyłania potwierdzeń na wp  pl

Autor: Marcin S.
Visited 2711, Followers 1, Udostępniony 0  

Witam Jest problem z automatyczną odpowiedzią zwrotną na pocztę wp zarówno z formularza email jak i z potwierdzenia zamówienia. Jak naprawić problem? Pozdrawiam

Posted on the
3 ODPOWIEDZI
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Marcin,

Na czym dokładnie polega ten problem?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Marcin S.
Marcin S.
User
Autor

na tym że wiadomości nie zwrotne tj jest potwierdzenie wysłania maila lub zakupu nie dociera o odbiorcy a do mnie przychodzi informacja o błędzie:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  ***
    SMTP error from remote mail server after initial connection:
    host mx.wp.pl [212.77.101.4]: 550 [IP:91.205.75.118] Twoj adres IP znajduje sie na publicznej czarnej liscie - zobacz strone http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=91.205.75.118 oraz http://poczta.wp.pl/info-antyspam-polityka.html / your IP address is blacklisted - see http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=91.205.75.118 and http://poczta.wp.pl/info-antyspam-policy.html

Czytaj więcej
Posted on the from Marcin S.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Marcin,

To nie jest problem związany z oprogramowaniem, a komunikat który otrzymujesz jest w języku polskim i w dodatku wszystko wyjaśnia. Adres IP serwera, z którego wychodzą Twoje wiadomości znajduje (lub znajdował) się na publicznej liście adresów blokowanych w związku z rozsyłaniem wiadomości SPAM z tego adresu.

W tej sytuacji pozostaje jedynie kontakt z firmą hostingową w celu wyjaśnienia problemu i usunięcia tego adresu (serwera, na którym masz stronę lub serwera pocztowego) z blokowanych list. Często taka blokada jest tymczasowa ze względu na nagły wzrost liczby wysyłanych wiadomości SPAM i po jakimś czasie zdejmowana jest automatycznie.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA