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Dario G.
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Formato email contatti  it

Autor: Dario G.
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Tagi: email,form

Buongiorno a tutti.

Ho aggiornato il mio sito finestra3000.com con i file generati dalla versione 10 e mi trovo con questa anomalia:
quando ricevo l'email dal sito, generata dalla pagina del contatto, non riesco più a visualizzarla correttamente in outlook 2010. Riesco a riceverla, però non mi indica più la data, l'indirizzo del mittente (quello generico del mio sito) e il contenuto diventa quello indicato in coda all'email. Preferivo allegarlo, per salvare tutto il testo contenuto nell'email, ma non è possibile con i file txt e/o pdf.

La cosa strana è che ho solamente convertito le pagine del sito dalla versione 9 alla 10.
Prima di scrivere al forum ho anche verificato che il sito fosse attivato per il linguaggio PHP, ma già lo era. La versione attuale è la 5.3.3. Ho provato i tre livelli dello script e il metodo di spedizione POST o GET, ma non cambia nulla. Ho anche aperto l'email ricevuta da due webmail diverse e in entrambe il messaggio è formattato correttamente ed è leggibile.

Non saprei cosa altro fare, se non intervenire sul codice dell script imemail.inc.php.
Avete qualche soluzione da propormi, a parte quella di non usare Outlook, visto che prima funzionava?
Grazie.

From: ***essage-ID: <***s>X-Mailer: WebSiteX5 MailerMIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed; boundary="1837c827a6291f496cee96e28354e3b5"Date: Mon,  1 Apr 2013 17:41:32 +0200 (CEST)
X-CTCH-SenderID: 127.0.0.1
X-CTCH-SenderID-TotalMessages: 1
X-CTCH-SenderID-TotalSpam: 0
X-CTCH-SenderID-TotalSuspected: 0
X-CTCH-SenderID-TotalBulk: 0
X-CTCH-SenderID-TotalConfirmed: 0
X-CTCH-SenderID-TotalRecipients: 0
X-CTCH-SenderID-TotalVirus: 0

--1837c827a6291f496cee96e28354e3b5Content-Type: multipart/alternative; boundary="4264f42d09a011c25573031a2cd3e6ad"

--4264f42d09a011c25573031a2cd3e6adContent-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitIl seguente utente ha inviato una richiesta di informazioni dal sito finestra 3000.com.

Cognome: provaNome: provaDitta: provaIndirizzo: provaCAP: 9999Città: provaProvincia: ptTelefono: 999999Fax: 777777Cellulare: 666666E-mail: ***mmenti: provaConsenso: Sì--4264f42d09a011c25573031a2cd3e6adContent-Type: text/html; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bit

Da questo punto inizia il formato html che se incollato in un file con estensione Html lo rende formattato e leggibile correttamente

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"> <html> <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="generator" content="Incomedia WebSite X5 v10 - www.websitex5.com"> </head> <body bgcolor="transparent" style="background-color: transparent;">
    <table border="0" cellpadding="0" align="center" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; padding: 0; margin: 0 auto; width: 700px;">
    <tr><td id="imEmailContent" style="min-height: 300px; padding: 10px; font: normal normal normal 9.0pt Calibri; color: #000000; background-color: transparent; text-align: left; text-decoration: none;  width: 700px;border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #000000; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 0; border-bottom: none; border-left-width: 1px;background-color: transparent" width="700px">
        Il seguente utente ha inviato una richiesta di informazioni dal sito finestra 3000.com.
<br><br>
<table border=0 width="100%" style="font: normal normal normal 9.0pt Calibri; color: #000000; background-color: transparent; text-align: left; text-decoration: none; "><tr valign="top"><td width="25%"><b>Cognome: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Nome: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Ditta: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Indirizzo: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>CAP: </b></td><td>9999</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Città: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Provincia: </b></td><td>pt</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Telefono: </b></td><td>999999</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Fax: </b></td><td>777777</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Cellulare: </b></td><td>666666</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>E-mail: </b></td><td><a href="mailto:***">***</a></td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Commenti: </b></td><td>prova</td></tr><tr valign="top"><td width="25%"><b>Consenso: </b></td><td>Sì</td></tr></table>
    </td></tr>
    <tr><td id="imEmailFooter" style="font: normal normal normal 9.0pt Calibri; color: #000000; background-color: transparent; text-align: center; text-decoration: none;  width: 700px;border-style: solid; border-color: #000000; border-top-width: 0; border-top: none; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; padding: 10px; background-color: transparent" width="700px">
        Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni rivolte esclusivamente al destinatario sopra indicato.<br>Nel caso aveste ricevuto questo messaggio di posta elettronica per errore, siete pregati di segnalarlo immediatamente al mittente e distruggere quanto ricevuto senza farne copia.
    </td></tr>
    </table>
</body>
</html>--4264f42d09a011c25573031a2cd3e6ad----1837c827a6291f496cee96e28354e3b5Content-Type: text/csv; name="=?UTF-8?B?Zm9ybV9kYXRhLmNzdg==?="Content-Transfer-Encoding: base64Content-Disposition: attachment; filename="=?UTF-8?B?Zm9ybV9kYXRhLmNzdg==?="Q29nbm9tZTtOb21lO0RpdHRhO0luZGlyaXp6bztDQVA7Q2l0dMOgO1Byb3ZpbmNpYTtUZWxlZm9ubztGYXg7Q2VsbHVsYXJlO0UtbWFpbDtDb21tZW50aTtDb25zZW5zbzsKcHJvdmE7cHJvdmE7cHJvdmE7cHJvdmE7OTk5OTtwcm92YTtwdDs5OTk5OTk7Nzc3Nzc3OzY2NjY2NjtvbW5pYXNlcnZpY2VzYXNAdGVsZXR1Lml0O3Byb3ZhO1PDrDs=--1837c827a6291f496cee96e28354e3b5--

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5 ODPOWIEDZI
Incomedia
Riccardo P.
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Buongiorno Dario,

prova ad aprire la mail direttamente dal browser e non dal client di posta, così da verificare se si vede correttamente.

In caso affermativo, può dipendere prorpio da Outlook che non è settato correttamente.

Fammi sapere.

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Dario G.
Dario G.
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Buongiorno Riccardo
è una delle prime prove che ho fatto, ed infatti, dal browser si legge correttamente. Come già indicato sopra ho fatto anche le prove con i tre tipi di script e con il metoto PST e GET.
Il problema è circoscritto ad Outlook 2010, però la cosa stana è che con le versioni precedenti di evo9 e evo8 il problema non si presentava. Ho controllato anche i settaggi di Outlook ma non c'è niente di particolare.

Per intanto, grazie lo stesso, in attesa di qualche altro suggerimento.

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Riccardo P.
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Buongiorno Dario,

non abbiamo ricevuto segnalazioni diquesto tipo, quindi credo che questa visualizzazione dipenda dalle impostazione o del programma o del pc.

Hai provato ad aprire la mail da un altro pc con outlook?

Puoi anche provare a reinstallarlo e riprovare.

Fammi Sapere.

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Dario G.
Dario G.
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Buongiorno Riccardo

Ho provato a leggere l'email inviata dal sito su PC diversi, e con le versioni 2010 e 2017 di Outlook, ma in tutti i casi il formato rimane errato. Non potrebbe essere un problema di compatibilità con la versione 5.3.3. del linguaggio PHP?

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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Dario,

prova con un nuovo progetto a spedire una nuova email e visualizzarla con Outlook,

io visualizzo correttamente la mail, forse come ti ho scritto precedentemente può dipendere dal client di posta non settato correttamente.

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