ciao, 

... non ho capito la domanda, ...quali link in Ipostazioni Generali....?...

... nello STAMP allegato non se ne vedono, e non ne sarebbe il luogo...!...

.

bye, KolAsim

ciao! Probabilmente ho sbagliato i termini!!!

Se punto il mouse su avanti, su esperto, su qualsiasi punto che mi porta su altre pagine, il mouse rimane fermo su freccia e non apre nulla. E' tutto semplicemente bloccato!

Non so se sono stata abbastanza chiara. dalla pagina "impostazioni generali" clicchi su avanti e si apre un'altra pagina... beh, questo non è possibile. clicco clicco e non succede nulla!

Grazie mille per l'aiuto.

bye, Isabella

... forse ho capito, ...tu parleresti del form del programma e non del sito, giusto...?

... per importare dalla v.9. ... hai usato il relativo file *.iwzip ...?...

.

bye

Prova con un nuovo progetto e vedi se funzia?

Si. Sono ancora sul programma V10. La pagina subito dopo avvia, come da screen shot.

Ho provato anche con un nuovo progetto ma la risposta è sempre la stessa, anzi adesso su entrambe le opzioni mi da il messaggio di errore che allego a questo post.

E' frustrante!!!!

...sorry, dimenticavo che per l'importazione, ho aperto la versione 9, esportato i progetti su una cartella precisa e quindi ho fatto l'importazione direttamente da quella cartella

i file sono quindi WebSite X5 Exported Project (.iwzip). Ho lo stesso errore su tutti i progetti importati.

Grazie per l'aiuto!

Isabella

... potrebbe essere che hai un processo non terminato... 

... prova a chiudere il programma ed a verificare con Ctrl+Alt+Canc(Del)...

... se ancora attivo un processo del programma, terminalo, oppure riavvia il PC, e verifica nuovamente se il problema persiste...

.

ho riavviato ma non è cambiato nulla...

... ma, ... se non funziona neanche con un nuovo progetto, occorrerà attendere l'intervento dello Staff...

... intanto, stai usando l'ultima versione X5 10.0.4.28 disponibile sul tuo profilo...?

... bye

Aggiungo inoltre che per chiudere devo utilizzare CTRL+ALT+CAN e si visualizzano le due applicazioni attive come da file allegato.

Vi ringrazio e attendo con ansia una soluzione... ho voglia di lavorare!!!

Isabella

il programma è aggiornato all'ultima versione disponibile. Ho installato e poi caricato gli aggiornamenti, quindi importato i progetti...e si è piantato tutto!

Qual'è la procedura per l'intervento dello Staff?

Bye, Isabella

Buongiorno Isabella,

hai detto che anche con un nuovo progetto si "blocca", prova a riavviare il pc, poi disabilitare tutti i programmi attivi come antivirus, firewall e altri e avviare il software come amministratore ovvero cliccando con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore" poi crea un nuovo progetto e fammi sapere.

Buongiorno Riccardo!

Anche cosi si blocca! Allego il file con il dettaglio dell'errore.

Preciso che ho Windows 7.

Grazie!

Buongiorno. Nessun suggerimento per risolvere il problema?

Disinstallo??

grazie

Prova a disinstallare e poi reinstallare...

Ho disinstallato e re-installato.

Nulla è cambiato. Non si muove.

Qualche idea?

Ho eliminato i progetti importati e aperto un nuovo progetto.

L'errore è lo stesso, si blocca e questo è il messaggio di errore che da:

Firma problema:
  Nome evento problema:    CLR20r3
  Firma problema 01:    websitex5.exe
  Firma problema 02:    10.0.4.28
  Firma problema 03:    516bc776
  Firma problema 04:    Atalasoft.dotImage
  Firma problema 05:    9.0.2.43320
  Firma problema 06:    4c7e7c20
  Firma problema 07:    f3d
  Firma problema 08:    0
  Firma problema 09:    System.TypeInitialization
  Versione SO:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  ID impostazioni locali:    1040
  Informazioni aggiuntive 1:    0a9e
  Ulteriori informazioni 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Ulteriori informazioni 3:    0a9e
  Ulteriori informazioni 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

-----------------------------

Grazie per l'aiuto!

Per me dipende (penso) dal NET Framework 4....prova a disinstallarlo e reinstallarlo...dai un'occhiata qui:

http://www.navigaweb.net/2009/07/disinstallare-microsoftnet-framework-e.html

Ho fatto tutto come indicato da Mirko.

Non funziona ancora ma ho notato dei miglioramenti.

Nel senso che adesso i link funzionano ma appare la maschera che dichiara che si è verificato un errore imprevisto e quindi lo deve chiudere...

In allegato il file con lo screen shot dell'errore.

NOTA BENE:

Ho notato la seconda icona, quella non riconosciuta identificata Incomedia WebSite X5 Evolution.

Questa appare ogni qual volta che si blocca o che c'è l'errore.

Confido in una veloce soluzione del problema! Grazie mille

Non so se possa essere utile:

http://answers.websitex5.com/post/61098

Buongiorno Isabella,

se ne hai la possibilità, prova a installare il software su un altro pc così da utilizzarlo.

Poi potrai risolvere i problemi sul pc di partenza controllando le varie installazioni nel sistema operativo.

Ho provato a disintallare e re-installare seguendo le indicazioni di Mirko, ma non va ancora.

Proverò ad installarlo su un altro pc e vediamo cosa succede.

Cosa intendi dire con ".... controllando le varie installazioni nel sistema operativo" ?

grazie

Isabella

Buongiorno Isabella,

dovresti ripulire le varie installazioni del Framewok nel sistema e reinstallarlo.

Benissimo allora puoi segnare il Post come corretto....ciaooo