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Errore di installazione upgrade evo10  it

Autor: Berardino P.
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Ho eseguito il download dell'aggiornamento a Evolution 10 (ordine 130806-XP29) in data 60/08/2013, ho ricevuto l'email con il codice di attivazione, ma in fase di installazione appare il messaggio ERRORE DI ATTIVAZIONE 322: La chiave di licenza inserita corrisponde ad un aggiornamento da un altro prodotto o da una versione precedente: L'account associato al tuo indirizzo e-mail non è abilitato per questo tipo di installazione.

Ho già acquistato X5 EVO 8 e successivamente l'upgrade ad EVO9. Qual'è il problema?

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Possibile che magari hai usato un'altra mail...?

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Berardino P.
Berardino P.
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no, ho inserito la stessa, con la quale tra l'altro entro senza problemi nell'area utenti di Incomedia.

Ho riprovato adesso la procedura e l'attivazione è andata abuon fine. Credo fosse invece un problema di tempo, nel senso che ho probabilmente effettuato l'attivazione subito dopo aver ricevuto il codice, e prima ancora che aggiornassero il mio  profilo sul server.

Grazie per la risposta!!

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Esatto infatti ora nel tuo profilo, vedo registrata la 10... Wink

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