Olá Alex,

Precisa entrar em contato com suporte de seu e-mail e perguntar o que deve fazer para que esses e-mail não chegue. Já verificou se caem diretamente na caixa de spam?

Beleza Ana,

Já liguei para o provedor, os teste realizados apontou que só não esta chegando no provedor de e-mail os *** e ***, isto enviado na página de contato gerado pelo website5, realiza-mos o teste mandando do outlook, terra, ig, gmail, yahoo ou de outro provedor de e-mail.

Ele chega normalmente, agora se eu mando da página de contato do website ele não chega, realizamos o teste mandado da página de contato da website5 utilizando os e-mail ***, ***, ***, ***, ***, *** todos eles chegaram normalmente.

Agora se eu mando *** e *** eles não chega e caso Voce mande de outra lugar sem ser a página de contato gerado pelo website5 ele chega normalmente.

Caso tenha alguma dúvida me fala.

Grato,

Alex

Olá Alex,

Somente o provedor de hospedagem pode verificar a partir do arquivo de log porque não são enviados os emails desde yahoo ou gmail.

Por favor, entre em contato com seu o provedor de hospedagem para que verifiquem os arquivos de log dos e-mails e vejam qual é o problema exato.

Ana,

Vou pedir para eles olharem o arquivo de log, o website5 tem alguma restrição quanto ao uso de smtp para envio de e-mail.

Grato pela atenção.

Alex

Olá Alex,

Se existe qualquer restrição para a função e-mail será no provedor.

O programa só envia e-mails para o servidor com o PHP mail () e, em seguida, tudo é tratado pelo o provedor de sua hospedagem na web.