Problema con backup Evolution 10
Autor: Maurizio B.
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Dopo l'aggiornamento di X5 Evolution 10 all'ultima versione, il probramma non mi esegue il backup e mi visualizza il seguente un messaggio di errore nel quale dice che non è stato possibile competare l'esportazione. Ho appena acquistato X5 Professional 10 e vorrei cominciare al lavorarci con il mio sito, ma così non è possibile. Come risolvo il problema?
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... lo stesso avviane anche avviando il programma con il destro del mouse/Amministratore...?...
.
ciao, KolAsim
Autor
Se lo apro in modalità amministratore non mi visualizza nulla, in quella normale invece si. E non c'è verso di trovare il sito... Come faccio?
Buongiorno Maurizio,
prova a disabilitare l'antivirus, cliccare con il tasto destro sull'icona e selezionare "esegui come amministratore" specificando meglio quello che ti appare, allega anche uno screenshot.
Facci sapere.
Autor
evolutio\testudoalbino\library\5wqyzkauoeng5lv535p90130n0ty268
Questo è l'errore che mi da anche disabilitando l'antivirus. A virus disabilitato ed entrando in modalità amministratore non è visibile il progetto che invece in modalità normale è visibilissimo. Ora comincio ad innervosirmi in quanto ho dato fiducia da anni ad incomedia acquistando per altro il nuovo software e questo inconveniente non è da poco!!
Buongiorno Maurizio,
prova ad andare nella cartella del tuo progetto (quella settata in preferenze) entrare in quella del progetto e poi in "Library" all'interno prova a sostituore a rinominare il file "backup.xml" in "index.xml" (il vecchio file lo puoi rinominare o spostare).
Poi riapri il programam e il progetto e prova a esportarlo.
Se hai ancora l'errore inviami il ifle index.xml così da poter verificare.
Fammi Sapere.
Autor
Ho seguito le indicazioni e tutto si ferma come al solito al 92% ed esce fuori il medesimo errore. Come faccio ad inviarti il file? Provo a rinominarlo e vedo se me lo allega, altrimenti ho bisogno che tu mi dica come fare...
Buongiorno Maurizio,
ho rimosso il riferimento a quel particolare oggetto, prova a scaricare il mio file allegato, scompattarlo e copiare il file .xml nella library.
Poi apri il progetto e fammi sapere.
Autor
Adesso va avanti, ma si ferma al 96% e poi da lo stesso errore... Come si risolve?
Buongiorno Maurizio,
magari cambia l'id dell'oggetto, prova a allegarmi lo screenshot dell'errore che ti compare a desso così' da verificare.
Fammi sapere.
Autor
Scrivo sotto il codice dell'errore, adesso diverso:
/30iwd57p3f5284hi650j4bth2sicpms0
ciao, ...e scusate se mi intrometto, ...ma, per come avvenuto per altri casi, non è che il progetto cerchi di caricare risorse con nomi non conformi o prese da path scorrette e/o esterne al PC, e/o contenenti punti di interruzione, e/o altri caratteri speciali per cui si interrompe al 96%...?...
... se non si trattasse di ciò, ignorare il mio post...
.
ciao
Autor
Non penso, prima che Riccardo mi inviasse il file da lui modificato, si fermava al 92%...
Buongiorno Maurizio,
prova a verificare se così va, tieni presente che ho rimosso due oggetti, e qche quindi andranno poi reinseriti.
Autor
Provato... adesso arriva al 97% prima di fermarsi e dare un nuovo errore. Come si fa a capire cosa crea questo problema, premesso che non dovrebbe farlo? Se copio la cartella del progetto sulla cartella di X5 professional 10 che succede, posso baypassare il problema?
Com'è possibile che ci siano oggetti che disturbano in backup se tutti sono nel medesimo computered inseriti nella cartella del progetto?
Scusa le tante domande...
Buongiorno Maurizio,
purtroppo vi sono altri oggetti corrotti e occorre che li elimini, se vuoi puoi allegarmi uno screenshot o scrivermi l'id dell'errore così da sistemare .xml.
Fammi Sapere.
Autor
/k9k3x1ixkxwnx2v5lw98f6a8yc13j254
Però vorrei capire perchè con questo aggiormamento, l'avevo notato anche con gli altri, erano sparite per esempio delle foto o si erano persi dei collegamenti, no? Magari sapere se è possibile evitarli...
Buongiorno Maurizio,
può darsi che questo sia dovuto al fatto che quando il programma salvava la library per qualche motivo si è interrotto il salvataggio o si è corrotto.
Se vuoi puoi anche provare a rirpistinare il file backup.xml che trovi lì oppure usare quest'ultimo file.
Autor
Niente, si blocca sempre e non va avanti. Come faccio a ripristinare il backup?
Buongiorno Maurizio,
nella cartella Library vi è il file backup.xml, dovrai rinominarlo in index.xml.
Se anche il backup è corrotto puoi provare a caricare sul tuo server tutta la cartella del progetto così da poterlo recuperare io.
Fammi sapere.
Autor
Ho fatto meglio... Ho copiato il progetto nella cartella dei progetti di Professional 10 e ci sto lavorando. Non c'è grande corrispondenza, ma meglio che ricominciare d'accapo...
Ci sono evidenti bug nel programma e non capisco perchè non vengano risolti, piuttosto che proporre soluzioni che non portano a nulla... E fanbno solo perdere tempo!
ciao,
... mi dispiace il protrarsi di questa situazione, nonostante gli sforzi per imediare, e spero che si possa arrivare al dunque...
... ormai quel che è stato è stato, ...e secondo me, i problemi partono da lontano, cioè da come ci si muove nell'uso delle risorse e Gestione Risorse del PC...
... non molto tempo fa qualcuno aveva il programma bloccato apparentemente in modo inspiegabile, ma aveva una immagine importata da una Path astrusa del tipo:
D:\Foto gite in montagna. Cortina\fiori e insetti\farfalle.farfalla bianca.jpg
... ed oltre questo era di 4 MB ... ! ...
... ecco, solo il tipo di Path basterebbe per creare un blocco o il non riconoscimento dell'immagine astrusa;
... poi, il peso di 4 MB potrebbe influire in base al numero di immagini simili da elaborare nel programma, da evitare in ogni caso...
... quindi adesso, pensando a futuro, non guasterebbe un occhio al passato: http://www.zspace.it/kolasim/website/condizioniconsigliateK.txt
... per incominciare non è mai troppo tardi, e spero che possa servirti da ora in poi...
... il programma forse avrà dei bug suoi, ma in questo modo si eviteranno alla base gli errori di forma, garantendo a 100% il non ripetersi di fenomeni come quelli segnalati, se non causati da atri motivi...
.
ciao, ed ... in bocca a lupo ...
(e scusa l'intrusione, che non penso sia fuori luogo)
Autor
Assolutamente non fuori luogo, anzi grazie! Certamente ci sono immagini che stanno in sottocartelle, nessuna comunque con nomi astrusi. Se questo ha generato l'errore, certamente sarà mia cura evitare che ciò risucceda copiando le foto in un'unica cartella. In effetti inspiegabilmente mi sparivano delle foto che inizialmente erano ben visibili, ma che ad un successivo avvio, stranamente in concomitanza con gli utili aggiornamenti coincidevano. Forse è qui che va ricercato il problema. Se sono arrivato dalla versione 8 di X5 alla Professional 10 passando per tutte le altre intermedie, forse ho dato fiducia ad Incomedia, e queste mie osservazioni sono appunto perchè vorrei che certe cose non accadano...