PROBLEMA NELLA FASE DI ESPORTAZIONE 
Autor: Paola A.
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Buongiorno, ho un problema nell'esportazione di un sito su internet che però avevo già esportato in passato. Sto facendo l'esportazione solo delle ultime modifiche effettuate. Nel momento in cui clicco avanti per far partire l'esportazione esce la schermata con il seguente testo "Impossibile effettuare la connessione al server. Protocollo non disponibile." Inoltre appare un punto esclamativo su fondo rosso vicino alla voce TIPO DI SERVER (che è impostato su FTP) e vicino a PORTA (che è impostata su 21). Cosa posso fare per risolvere? Grazie mille!!
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prova con un programma ftp esterno, tipo filezilla a vedere se i dati per la connessione funzionano... comunque non risultano licenze registrate nel tuo profilo, stai usando una versione demo o cosa?
Seisu Aruba...
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No non sto usando una versione demo. Sto usando website x5 evolution 9 (la licenza è stata acquistata dalla mia collega ed è per questo che non risulta sul mio profilo)
Mi spiegate per cortesia in modo semplice cosa fare per risolvere il problema? Non sono molto pratica!
Grazie
Buongiorno Paola,
dovresti controllare i dati FTp che inserisci e che non vi siano programmi che possano bloccare le connessioni a WebSite X5.
Se vuoi, prova a scegliere l'opzione "esporta su disco" così da creare la cartella con tutti i file.
Poi prova a scaricare "filezille" così da caricare manualmente i dati su server. Se anche con File zilla non riesci allora credo che tu debba o contattare il server e risolvere i problemi sul pc.
Spero di esserti stato utile.