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Massimo P.
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Rendere il Pannello on-line di amministrazione sito più performante...  it

Autor: Massimo P.
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Sto creando per varie aziende siti e portali con website x5 che uso ormai da molti anni e passando alla versione professional ho notato alcuni miglioramenti e funzioni aggiuntive rispetto alla evolution. In particolare ho notato che il pannello on line, accessibile agli amministratori del sito, ha qualche funzione in più. Tuttavia suggerirei di aumentare maggiormente le sue funzionalità nella parte riguardante l'amministrazione dell'e-commerce nel senso che molti miei clienti mi chiedono di poter aggiungere manualmente alcuni prodotti al sito o variare il prezzi di altri o mettere autonomamente sconti su altri ancora,... tutte cose che attraverso il pannello on line ancora non si possono fare. L'inconveniente di questa mancanza è che tutte queste semplici variazioni alcuni clienti le devono fare tutti i giorni e ad oggi le devo fare io manualmente attraverso il software e fino a che i siti da gestire son 2-3 poco male, mentre se i siti da gestire cominciano ad essere numerosi per me diventa praticamente infattibile stare dietro a tutti. Quindi suggerirei di far si che il pannello on line (interfacciandosi con il server su cui sono caricate le pagine dl sito) possa consentire quelle piccole variazioni soprattutto relative ai siti e-commerce di aggiunta o eliminazione prodotti, variazioni di prezzo, aggiunta di sconti,... Operativamente creare questo non è una cosa difficile, basterebbe far si che dal pannello on line (adeguatamente impostato da chi crea il sito con le informazioni sul server che contiene i file del sito) si possano "modificare" quei file e quelle pagine dove sono contenute queste informazioni. Rendere il pannello on-line più "performante" e consentire agli amministratori del sito (ossia ai clienti che ti commissionano il sito) di essere autonomi nelle variazioni base di tutti i giorni, sarebbe un gran salto di qualità (è ovvio che un cliente mi chieda di poter aggiungere autonomamente uno sconto ad un prodotto senza dover alzare tutti i giorni il telefono per chiamarmi e farlo fare a me) e renderebbe website davvero completo nella parte e-commerce.

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Massimo P.
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Inoltre (visto che ci sono le dico tutte),

dal pannello on line di un e-caommerce vero bisgnerebbe far gestire anche la comunicazione col cliente che ha fatto l'ordine cioè:

ad oggi l'amministarore può vedere il numero di un ordine e i dettagli dell'ordine ma sono info a cui può accedere solo l'amministratore ma non il cliente dell'e-commerce che ha fatto l'ordine.

Poter consentire ad un cliente di accedere ai dettagli del suo ordine non è un particolare, nel senso che molti che acquistano on-line vogliono poter controllare i dettagli del proprio ordine e eventuale lo stato dell'ordine (l'ordine è stato spedito, è in esecuzione,è stato sospeso...) .

Quindi dare la possibilità ai clienti che hanno fatto un acquisto sul sito di poter accedere ai dettagli del proprio ordine e dare la possibilità all'amministratore del sito che accede al pannello on-line di "aggiornare lo stato dei vari ordini" sarebbe anche questa cosa molto utile e nemmeno troppo complicata da fare visto che si parla di informazioni già disponibili dal pannello on-line.

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Ultima cosa relativa al software:

l'elemento "ogetto elenco prodotti" ossia il modulino dove vengono esposti i vari prodoti con immagine , descrizione, prezzo, quantità e tasto acquista... è migliorato rispetto alla versione 9 ed ora è possibile ad esempio variare il colore del testo, la grandezza del carattere,...

Tuttavia una maggiore personalizzazione farebbe comodo perchè ad esempio il colore o la grandezza del testo è variabile solo in bloccco (ossia tutto insieme per titolo, descrizione, prezzo,..) mentre a volte c'è necessità di poter metter in evidennza il titolo con un colore diverso rispetto alla descrizione, oppure di metter in evidenza il prezzo con una maggior dimensione,... Altro esempio: non si può mettere l'immagine sopra o sotto la descrizione ma solo di lato rispetto ad essa oppure non si può modificare l'immagine direttamente dalle impostazione dell'oggetto elenco prodotto applicando un filtro piuttosto che una effetto,... (ossia non c'è il collegamento son l'editor di immagini per poter modificare l'immagine)

Insomma sarebbe meglio poter variare questi parametri per rendere più personalizzabile il modulino dei prodotti sopratutto per quanto rigiarda i testi, potendo impostare in maniera diversa le regolazioni per il titolo, la descrizione, il prezzo e la quantità e non tutto insieme con unico stile.

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Infine per un ecommerce evoluto mancano:

1) possibilità per il cliente se già ha effettuato un ordine di loggarsi senza dover reinserire tutti i dati di spedizione e fatturazione;

2) possibilità di apploicare gli sconti per categoria e non per prodotto;

3) possibilità di impostare parametri di spedizione più evoluti ad esempio in base alle dimensioni dei prodotti 8 e quindi pacchi) ordinati;

4) possibilità nel sito di applicare dei filtri per i prodotti ad esempio poterli filtrare per taglia, colore, genere, (cosa ormai diffusissima e utilissima);

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