WebSite X5Help Center

 
Robert W.
Robert W.
User

Pętla AKTYWACJA programu Evolution  pl

Autor: Robert W.
Visited 1822, Followers 1, Udostępniony 0  

Witam. Nie mogę uruchomić programu WebSite X5 9 po upgrade do 10, który zakupiłem kilka miesięcy temu. Za każdym razem uruchamia się w pętli AKTYWACJA programu EVOLUTION. Ręce opadają. WYłączyłem zaporę, system antywirusowy. Tydzień temu ponownie zainstalowałem bazową wersję 9 i działał dosłownie jeden raz. Co to za produkt ? Proszę o pomoc. Działam pod Windows XP

Posted on the
10 ODPOWIEDZI
Robert W.
Robert W.
User
Autor

Co zatem zrobić, aby ponownie program zadziałał na miom komputerze?

Przezornie zgrałem zakupiona wersję v9 na płytce CD, a kody wydrukowałem z maila.

Odinstalowanie programu i ponowne zainstalowanie v9 nie daje efektu. Pętla aktywacji ciągnie się w nieskończoność. Proszę o pomoc.

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Robert W.
Robert W.
User
Autor

Zastanawiam się jeszcze..... skoro program po aktualizacji do v10 sam narzucił mi aktywację, to gdzie tu logika ? Gdybym nie aktywował, nie mógłbym korzystać wogóle z programu. Nie rozumiem.

Załóżmy że zażegnamy konflokt i znów będe mógł cieszyć cię v9. Co jeśli podczas uruchomienia, pojawi sie w okienku informacja " pojawiła sie aktualizacja do v10 - pobierz teraz" ?

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Robert W.
Robert W.
User
Autor

W moim profilu bezczelnie widnieje stan posiadania, czyli : WebSite X5 Evolution 10

Przed chwilą ponownie przeszedłem aktywację - już tak z pragnienia cudu.

"Aktywacja zakończyła się pomyślnie. Uruchom teraz program".

I tak w kółko :-(

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Robert,

Nie ma możliwości ponownej aktywacji zaktualizowanej licencji v9. Zakupiłeś tańszą wersję v10, nie jako samodzielną licencję, tylko licencję typu upgrade - po jej aktywacji, Twoja licencja v9 zostaje zablokowana (jest zaktualizowana do wersji v10).

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Robert W.
Robert W.
User
Autor

Nadal nie wiem, co robić dalej, aby dokończyć moją WWW.

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Robert W.
Robert W.
User
Autor

Odinstalowałem wszystko!

Zainstalowałem na nowo oryginalny produkt, który zakupiłem. Dokonałem aktywacji, jak to instalator wymaga. Odpalam program i..... znów aktywacja.

Co mam zrobić, aby cieszyć sie znów możliwością tworzenia WWW.

Proszę o ostatnią wskazówkę i zakończmy ten temat.

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Robert W.
Robert W.
User
Autor

No dobrze.

Coś nie dawało mi spokoju. Przez cały czas migały mi w pamięci kombinacje V9 i V10.

Odkopałem fakturę z dnia 10 maja 2013 roku.

Licencja WebSite X5 Evolution 10 PL  - 259 zł brutto.

Czyli ?

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Robert W.
Robert W.
User
Autor

...czyli od początku była to v10 , gdzie nastąpiła po drodze aktualizacja.

Czytaj więcej
Posted on the from Robert W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Robert,

W pierwszym poście napisałeś, że problem nastąpił po "aktualizacji", przez co zrozumiałem, że posiadasz wersję v9 oraz upgrade z v9 do v10. Faktura wskazuje na to, że posiadasz pełną wersję licencji, nie aktualizację.

Spróbuj uruchomić program instalacyjny z opcją "uruchom jako administrator". Z jakiegoś powodu system nie zezwala instalatorowi zapisać danych dotyczących aktywacji, przez co program wciąż wymaga aktywacji.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA