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Luca C.
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Problema con e-commerce  it

Autor: Luca C.
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Salve,

ho un problema con la pagina e-commerce del sito http://www.gioiellicielle.it/ Il problema sorge dopo aver scelto le modalità di pagamento, in quanto il sito segnala un errore e non invia alcuna mail, nè al venditore nè all'acquirente. Ho anche provato ad esportare il sito su di un altro host, su di questo non segnala alcun errore e la procedura sembra andare a buon fine, ma in realtà non invia alcuna mail. Qualcuno è in grado di aiutarmi? Grazie mille.

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Luca C.
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Avevo già provato a verificare il sito tramite il tuo test, KolAsim, e il server risulta dotato del php 5.5, però invece il terzo test non funziona. Quale può essere il problema a questo punto?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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ciao,

... allora mi sembra strano, a parte del 3° test da verificare che potrebbe dipendere dal protocollo MAIL del server, ...perchè c'è qualcosa che non funge, per esempio non si avvia il tuo pannello:     http://www.gioiellicielle.it/admin/login.php

... ciò evidenzia la non corretta lettura del PHP, e non vorrei che possa dipendere dal server ospite...!...

... se puoi, prova a contattarli...

.

ciao

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Luca C.
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Finalmente sono riuscito a trovare la radice del problema. il server non supporta l'invio di mail tramite php, necessita dell'autenticazione smtp. Ho creato un form di contatto per alcuni test e sono riuscito lì ad inserire l'autenticazione smtp ed ora tale form funziona correttamente; il problema persiste con il carrello, in quanto non so dove e come intervenire per inserire l'autenticazione smtp. Qualcuno è ancora in grado di aiutarmi?

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Posted on the from Luca C.