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Peter D.
Peter D.
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Problem beim eingeben des Licence Key  de

Autor: Peter D.
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Hallo,

ich habe das Programm installiert nur wurde ich überhauptnicht aufgefordert den Licence Key einzugeben.

Neuerdings wird mir auf meiner Internetseite eine Unregistrierte Version angezeigt.

Wo muss ich bzw. kann ich denn den Key eingeben....????

Peter

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Guten Tag Peter D.,

Deinstallieren Sie alle Incomedia WebSite X5 Programme, wie auch die Free und Demo Version, und danach löschen Sie alle Installationsordner der Programme in Program files. Sobald diese Ordner gelöscht wurden, löschen Sie auch die licence.iwl Dateien in den WebSite X5 Ordern unter \AppData\Local\Incomedia\ und danach laden Sie die aktuelle Version des Programms von Ihren answers.websitex5.com Profil herunter den Sie unter "Downloads" finden.


Sie müssen den Antivirus und Firewall deaktivieren und danach starten Sie das Programm indem Sie es, mit der rechten Maustaste, als Administrator ausführen.
Folgen Sie die Registrationsprozedur des Programms um es zu aktivieren und danach starten Sie das Programm als Administrator. 
Sobald das Programm geöffnet wurde, öffnen Sie das Projekt und danach importieren Sie alle Bilder erneut im Programm indem Sie die STRG Taste + Vorschau zusammen klicken.

Noemi

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Peter D.
Peter D.
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Hallo,

ich habe das Programm deinstalliert alle Installationsordner gelöscht und mich dann auf die Sucher der licence.iwl Dateien gemacht und diese NICHT gefunden. Den Ordner AppData habe ich noch gefunden nur einen Unterordner Local/Incomedia gibt es darin leider nicht.

Nach dem Ausführen als Administrator konnte ich auch leider nicht dem Registrationsprozess folgen da mir das Programm einfach geöffnet und das Main Window angezeigt wurde.

Ich bin mittlererweile echt am verzweifeln. Bekomme ich unter der Kunden-Hotline +39 0125 1925777 direkten Support....??? Dann würde ich mich an die Nummer wenden.

Gruß Peter

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte öffnen Sie einen Ordner im PC und dann, in  der Adressleiste tragen Sie folgendes ein damit Sie danach die licence.iwl Datei finden können:

%localappdata%/incomedia

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.

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Peter D.
Peter D.
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Hallo,

wenn ich einen ordner öffne und in die Adressleiste %localappdata%/incomedia eintrage erhalte ich die Fehlermeldung "Falscher Parameter".

Sämtliche versuche die licence.iwl zu finden schlagen fehl.

Was mache ich falsch....??

Die Kunden Hotline ist zum Glück auch nicht erreichbar.

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Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Peter,

wenn du den Pfad bei der Installation nicht geändert hast, siehe Anlage

Gruß Bernd

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Peter D.
Peter D.
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Hallo,

ich habe das Problem auf andere Weise gelöst.

Mit der neuinstallation von Windows 7 wurde die Festplatte formatiert und ich konnte WSX5 neu installieren und danach auch registrieren. Es funktioniert nur so wie ich es möchte.

Danke

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