Hello Rousset,

Can you please tell me what Windows are you using and what Version of Internet Explorer is installed?

If on the computer you have installed Internet Explorer 11 and you are using WebSite X5 Evolution 7 or Evolution 8, it can happen during the export to get an error which will not allow to complete the export of the files.

It can also happen this procedure goes well but once online the website will not work correctly because of missing files.

It has been documented with the release of Internet Explorer 11 it has been introduced a bug ( for more details visit https://connect.microsoft.com/IE/feedback/details/808279/ftpopenfile-and-internetwritefile-broken-changed-in-ie11 ) which is not allowing to export correctly. In this case the option is to run the program as Administrator with the rightclick option and choose in step 5 to export to disk and then upload the project with an FTP client like Filezilla manually online.

If also in this way the export online is not working correctly, while waiting Microsoft to release a Patch to fix this issue, is to downgrade Internet Explorer to an previous Version (8,9 or 10). On some Windows Versions, like Windows 8.1 Internet Explorer 11 is automatically installed and cannot be deactivated, in this case, if you have the possibility you need to install WebSite X5 on a PC where you don't habe Windows 8.1 or Internet Explorer 11.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Rousset ,

Pouvez- vous s'il vous plaît me dire ce que Windows utilisez-vous et quelle version d'Internet Explorer est installé ?

Si l'ordinateur que vous avez installé Internet Explorer 11 et que vous utilisez WebSite X5 Evolution 7 ou 8 Evolution , il peut arriver lors de l'exportation pour obtenir une erreur qui ne permettra pas de terminer l'exportation des fichiers .

Il peut aussi arriver cette procédure va bien mais une fois en ligne le site ne fonctionnera pas correctement à cause de fichiers manquants .

Il a été établi avec la sortie d'Internet Explorer 11, il a été introduit un bug ( pour plus de détails, visitez https://connect.microsoft.com/IE/feedback/details/808279/ftpopenfile-and-internetwritefile-broken-changed-in-ie11) Qui n'est pas en permettant d'exporter correctement . Dans ce cas, l'option est d'exécuter le programme en tant qu'administrateur avec l'option clic-droit et choisissez à l'étape 5 à exporter sur le disque , puis télécharger le projet avec un client FTP comme Filezilla ligne manuellement.

Si de cette manière aussi l'exportation en ligne ne fonctionne pas correctement , en attendant Microsoft pour publier un correctif pour résoudre ce problème , est de déclasser Internet Explorer à une version précédente ( 8,9 ou 10 ) . Sur certaines versions de Windows , comme Windows Internet Explorer 8.1 11 est installé automatiquement et ne peut pas être désactivé , dans ce cas , si vous avez la possibilité , vous devez installer WebSite X5 sur un PC où vous n'avez pas Windows habe 8.1 ou Internet Explorer 11 .

Merci beaucoup!

Bonjour,

je vous remercie pour votre réponse, j'ai bien compris. J'ai Windows 8.1

Mais finalement, j'avais acheté la version 9 et j'ai pu importer mes sites de la version 8 vers la version 9 et ça fontionne avec Windows 8.1.

Aujourd'hui, j'ai acheté Website Evolution 10. Je voudrai importer mes sites à partir de la version 8 ou 9 vers la version 10 mais je ne sais pas comment faire. Quels fichiers faut-il importer ?

Cordialement, M.ROUSSET

Hello M. Rousset,

As first you need to open the projects in Version 8 and then the go to step 5 and choose the ''Optimize and batch to folder'' option then '' No optimization'' and save it in a folder on your computer for every project. So you will have the IWP project files which needs to be imported then in Version 9 and then once imported you got to step 5 and then you choose "export the projects" and you choose where to save this IWZIP project file which then can be imported in Version 10.

Before you import the projects in Version 9 try to update this Version to the latest one to have it completely updated.

If you require any further information, please feel free to write back.

***** Google Translation:

BonjourM.Rousset,

Commevous devez d'abordouvrir les projetsdans la version 8, puislepasser à l'étape5etchoisir le''Optimiseretlotdedossier''option,''Non''optimisationetl'enregistrerdans un dossiersur votre ordinateurpour chaque projet.Ainsi, vousaurez lesfichiers de projetPIMquidoit être importéalorsdans la version9etpuis une foisimportévous avezà l'étape 5, puisvouschoisissez "Exporterlesprojets"et vouschoisissezoù enregistrercefichier de projetIWZIPquipeut ensuite être importédans la version10.

Avant d'importerlesprojetsdans la version9essayer demettre à jour cetteversiondela dernièreà l'avoircomplètement mis à jour.

Si vousdésirez de plus amplesinformations,s'il vous plaît n'hésitezàécrire de nouveau.

Bonjour,

Je vais essayer. Je voulais aussi vous signaler un problème important avec la version 9 ou 10 peut-être.

Certains liens dans les sites créés avec la version 9 ne s'ouvrent plus dans Windows 8.1. J'ai trouvé le problème. Si la barre d'outils Google est installée dans Internet explorer 11, c'est elle qui cause ce problème. Il suffit de la désinstaller.

Si ça peut vous servir.

Cordialement, M.ROUSSET

Hello M. Rousset,

Thank you very muvh for the information about the issue with the google toolbar.

Please let me know if I can help you any further! Thank you!

***** Google Translation:

BonjourM.Rousset,

Mercimuvh del'informationà propos dela question aveclabarre d'outils Google.

S'il vous plaît laissez-moi savoir sije peux vous aiderplus loin!Merci!

Bonjour,

Je vous remercie. Si vous pouvez me tenir au courant quand il y aura une solution quand Website version 8 fonctionne correctement avec Windows 8.1 et internet explorer 11. Je préfère la version 8 car les versions 9 et 10 sont lourdes et tout ne fonctionnent pas correctement. Par exemple des liens fait à partir de mes sites vers d'autres de mes sites ouvrent les anciennes pages et les liens à l'intérieur de ces anciennes pages ne fonctionnent pas.

J'ai trouvé une solution dans Website 9, il faut supprimer les pages et les refaire pour que ça ouvre les bonnes pages et que les liens fonctionnent. Cela m'ennuie car j'ai une quinzaine de sites faits avec Website et si je dois tout vérifier, c'est long.

Cordialement, M.ROUSSET

X

Hello M. Rousset,

As soon as we are sure microsoft made afix for this issue I will inform you. The best option is to update Windows all the time there is a new update available to see if then it works correctly.

About the links, it could be an issue of the browser since they show sometimes the old pages because of the internal cache and this can be fixed by pressing CTRL+ F5 when visiting the website so it will show then the updated website.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourM.Rousset,

Dès quenous sommes sûrs quemicrosoftfaitAFIXpourcette question, jevaisvous informer.La meilleure optionest demettre à jour Windowstout le temps, il yaune nouvellemise à jour disponiblepour voir siilfonctionnecorrectement.

A propos desliens, ilpourrait être un problèmedenavigateurcar ils montrentparfois lesanciennes pagesen raison de lamémoire cache interneetceci peut être corrigéen appuyant sur CTRL+F5pour visiterle site afin qu'ilaffichealorsle sitede mise à jour.

Merci beaucoup!

Bonjour,

Je vous remercie.

J'ai un nouveau problème avec la version 9 Website. Je voudrai faire une mise à jour sur une page d'un de mes sites. Mais plus moyen de l'ouvrir dans Website 9 et je ne peux donc pas faire la mise à jour de la page. J'ai essayé hier plusieurs fois, aujourd'hui aussi, rien à faire.

Je ne sais vraiment pas comment faire.

Cordialement, M.ROUSSET

Hello M. Rousset,

Can you please tell me what exactly happens when you want to update it?

Do you get an error message or the program is blocking?

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourM.Rousset,

Pouvez-vous s'il vous plaîtme direce qui se passeexactement quandvous voulezmettre à jour?

Avez-vousun message d'erreuroule programmebloque?

Merci beaucoup!

Bonjour,

Je n'ai pas de message d'erreur mais la page met plus de 5 minutes à s'ouvrir.

Voici le lien de la page sur internet : http://editions-reussir-facilement.com/turf.html

Cordialement, M.ROUSSET

XX

Hello M. Rousset,

Please check if there are other programs running in the background and stop them.

If this should not help try to uninstall and then reinstall the program and then test id this helps.

The projects will not be deleted if you uninstall the program.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourM.Rousset,

S'il vous plaîtvérifier siil ya d'autresprogrammesen cours d'exécutionen arrière-planet de les arrêter.

Sicela ne devrait pasaider à essayerde désinstaller puis deréinstaller le programme, puisIdentifiantde testcetteaide.

Lesprojetsne seront pas suppriméssi vous désinstallez leprogramme.

Merci beaucoup!

Bonjour,

je vous remercie pour votre réponse. Juste pour vous dire qu'il y a une mise à jour de Windows 8.1 et que à priori la mise à jour de Website 8 sur le FTP fonctionne.

Cordialement, M.ROUSSET

Hello Rousset,

Yes with the update 8.1 it is automatically installed Internet Explorer 11 which causes the issue with the export of Version 8. If you have a windows Version without Internet Explorer 11 but a preivous one the export will work correctly.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourRousset,

Ouiavecla mise à jour8.1estautomatiquement installéInternet Explorer11quiprovoque le problèmede l'exportation dela version 8.Si vous avez uneversionde WindowssansInternet Explorer11mais unpreivousl'exportationfonctionne correctement.

Merci beaucoup!