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G. Alexandra
G. Alexandra
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Impossible d'ouvrir les projets  fr

Autor: G. Alexandra
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Bonsoir,

j'ai du réinstaller web site X5 évolution 9 sur mon pc qui fonctionne avec windows 8, depuis je n'arrive pas à importer les projets de site que j'ai fait avec cette version.

Dans "modifier un projet existant" je vois les sites en cours, mais lorsque je le sélectionne, un message d'erreur m'indique :

"le projet ne peut pas être ouvert car il a été créé avec une version ultérieur à website X5 évolution 9". Pourtant je les ai bien fait avec cette version là...

Que dois-je faire ?

Merci d'avance

Alexandra

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4 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandra,

You installed an older Version of Evolution 9 and you need to install the latest update and then it will be possible to open the project.

If you have difficulties to update the program then download the instraller from your answers.websitex5.com profile which is the most updated version and then install it.

Once done the project can be opened.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourAlexandra,

Vous avez installéune version plus anciennede l'évolution9etvous devez installerla dernièremise à jouretil sera alorspossible d'ouvrir leprojet.

Sivous avez des difficultéspour mettre à jourleprogramme, puistélécharger leinstrallerdevotre profil deanswers.websitex5.comqui estla version la plusà jouretl'installer.

Une foisfaitleprojet peut être ouvert.

Merci beaucoup!

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G. Alexandra
G. Alexandra
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Bonjour,

je ne comprends pas tout...

J'ai acheté en ligne website X5 évolution 9. J'ai fait les sites internets avec ce logiciel.

Du coup, pouvez-vous me transmettre un lien pour télécharger la mise à jour dont vous parler ? car jusqu'à la réinstallation de mon ordi et donc du logiciel, cela fonctionnait très bien.

Merci de votre réponse

Alexandra

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandra,

On your profile on answers.websitex5.com if you go to the download section then you will be able to download the updated version of the program.

The issue you experienced happend because the project was made with an updated Version 9 and then you installed an older Version 9.

If you update the program when you start it with the update function or you download the updated installer from your profile the project will open correctly.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourAlexandra,

Sur votreprofil suranswers.websitex5.comsi vous allez àla sectionde téléchargement, alors vousserez en mesure detélécharger la versionmise à jour duprogramme.

La questionvous avez vécuhappendparce que leprojet a été réaliséavec une versionmise à jour9etpuisvous avez installéuneversionplus9.

Sivous mettez à jourle programmelorsque vous le démarrezavec la fonctionde mise à jouroutéléchargerle programme d'installationde mise à jourde votre profille projetd'ouvrircorrectement.

Merci beaucoup!

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