WebSite X5Help Center

 
Ewa T.
Ewa T.
User

Zamówienie  pl

Autor: Ewa T.
Visited 1146, Followers 1, Udostępniony 0  

Problem z zakładką zamówienie.

Witam, mam problem z zakładką zamówienie na stronie www.opiekanadgrobami.co Kiedyś bez problemu można było wysłać zamówienie teraz po aktualizacjach jest to niemożliwe. Za każdym razem wyskakuje "wpisana sekwencja znaków jest niepoprawna". Po wyłączeniu captcha poczta nie dochodzi. Co należy zrobić aby ten błąd naprawić. Wszystkie ustawienia poczty są poprawne.

Posted on the
6 ODPOWIEDZI
Darek J.
Darek J.
User

Witaj Ewa

Po aktualizacjach, przy sprawdzaniu/testowaniu strony, "wyczyść" pliki tymczasowe przeglądarki na której robisz testy
Wysłałem wiadomość testową i poszło

Czytaj więcej
Posted on the from Darek J.
Ewa T.
Ewa T.
User
Autor

Nic z tego pliki zostały wyczyszczone i dalej jest problem z formularzem e-mail

Czytaj więcej
Posted on the from Ewa T.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Ewa,

Z jakiego serwera hostingowego korzystasz? Jak wygląda konfiguracja Twojego formularza kontaktowego?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Ewa T.
Ewa T.
User
Autor

Witam,

Korzystam z serwera home.pl

Moja konfiguracja formularza nic się nie zmieniła tj. mam wyślij dane w wiadomości e-mail, wpisany adres e-mail odbiorcy i zaznaczone "dołącz zebrane dane w formacie CSV"

Czytaj więcej
Posted on the from Ewa T.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Ewa,

Odznacz opcję "dołącz zebrane dane w formacie CSV" i sprawdź czy formularz działa. Na serwerach Home występuje problem z wysyłaniem wiadomości z załącznikami.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Dokładnie! Też mam serwer na home i co by bardziej skomplikowanego nie chciał zrobić to napotka na problemy!

pozdrawiam

Promise SA
Witaj Ewa, Odznacz opcję "dołącz zebrane dane w formacie CSV" i sprawdź czy formularz działa. Na serwerach Home występuje problem z wysyłaniem wiadomości z załącznikami. Pozdrawiam
Czytaj więcej
Posted on the from Maciej D.