WebSite X5Help Center

 
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Проблемы с 13 версией WebsiteX5 Professional  ru

Author: Alexandr Belyakov
Visited 2624, Followers 3, Shared 0  

Внимание всем пользователям 13 версии (13.0.0.13):

Я тестировал эту программу, как бета-тестер, но к моим замечаниям никто не прислушался:

1. Проблема с центровкой слов в главном меню - слова при центральном расположении немного смещены влево;

2. Проблема с таблицами - если вы объединили 2 и более строк в одной строке, по при попытке вставить новую строку у вас будут добавлены 3 и более столбцов, куда сместится информация из предыдущей строки и убрать кнопкой "возврат" это не получится, придётся заново переделывать таблицу!!!;

3. Если был адаптивный дизайн в 12 версии, то в 13 версии после конвертации проекта главное меню (с функцией поддерживать его видимость) - при прокрутке страниц вниз получается как в мобильной версии - в виде гамбургера, а не обычного меню!;

В новом проекте в 13 версии такой проблемы нет, но идёт смещение главного меню влево или вправо без возможности видимости меню, как в 12 версии!

4. Большие пробелы в текстовых блоках - их до сих пор не исправили!

5. Перевёл проект с 12 профессиональной на 13 версию, выложил сайт в интернет, через час попытался открыть файл проекта, проект не открылся и пишет ошибка!

Posted on the
8 ANSWERS - 1 USEFUL
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

А самое неприятное, что сегодня полностью отключили бета-версию программы, и пока не купишь программу даже в свой проект зайти не получится, а на официальном сайте ещё купить нельзя, да и покупать такую сыромятину - не просто кота в мешке, а совсем сырой продукт, который не избавился не только от "детских" болезней, но вообще чудом работает, мягко сказать глупо!

В общем с каждым годом Incomedia со своим продуктом WebSite X5 наступает на одни и те же грабли, ничему их жизнь не учит, надеюсь после анализа продаж они немного поймут, что вначале нужно доделать продукт (хотя бы руками бета-тестеров), а потом уже выводить его с помпой на рынок!!! 

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

А ещё нормально не работает WebSite X5Help Center, правда он у них в статусе Бета, но всё равно могли бы вначале сделать его полнофункциональным, а лишь потом переводить всех туда, а как вы заходите на эту страницу в правом вернем углу выплывает предлодение о переходе на этот полуработающий ресурс!

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandr Belyakov,

Please continue on the post you opened in the beta section where they answered to your post and they are already following the issue you reported.

You can always send the Version 12 projects on the beta so we can verify the issues with the conversion you experience.

Many thanks!

***** Google Translation:

Здравствуйте АлександрБеляков,

Пожалуйста, продолжайтена столбевы открылив бета-секции, где ониответилина свой пост, и ониужепослевопросао котором вы сообщили.

Вы всегда можетеотправитьверсии12 проектовнабета, чтобы мы моглипроверитьпроблемы спреобразованиемвы испытываете.

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

Claudio, я понимаю, что вам не нравится описанные мною проблемы вашего продукта!

Так почему нельзя было их устранить до вывода на рынок продукта, а ещё сегодня за неделю до фактического выхода на рынок отключили бета версию!

Не понимаю, вы хотите сделать рабочий продукт или вам нужно показать только красивую обёртку от продукта???

Пусть клиенты знают о проблемах заранее, чтобы не мучаться с сырым продуктом WebSite X5 13 Pofessional 13.0.0.13 - либо исправляйте оперативнее проблемы, что по опыту работы с вашим продуктом и с вашей компанией (с её отвратительной технической тоддержкой!!!) практически невозможно, либо откладывайте выход на рынок сырого продукта, доделывайте его и потом выходите с ним на рынок.

Я же не предлагаю клиенту недоделанный сайт купить!

Я например уже попадал с вашим продуктом на деньги (были проблемы с заказчиком из-за проблемс программой, которые ваши специалисты устранили только через 2 месяца!!!!), поэтому решио вначале протестировать 13 версию и только потом приобрести, надеясь, что программа уже избавлена от "детских" болезней! Но фактически даже в бета версии не даёте работать и проверять доделали вы программу или нет!

Я куплю 13 версию, мне в принципе много чего понравилось и знаю, что через 2-4 месяца все проблемы устраните, но так поступать с бета-тестерами - начиная от приглашения, которое я получил очень поздно, и заканчивая отключением бета версии - это уже верс бесприличия и хамства со стороны вашей компании!!!!

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandr Belyakov,

Since you have already opened a post about it and you received a reply on it I suggested you to continue there since it will be easier to help you by continuing only on one topic.

The beta test finished and after this the beta version is automatically disabled.

If you continue on the post you opened on the beta support page, which is still open, the developers will be informed about it and verify it.

Many thanks!

***** Google Translation:

Здравствуйте АлександрБеляков,

Так как выуже открылипочту об этом, и выполучили ответна это япредложилвам продолжитьтам, так какэто будет проще, чтобы помочь вам, продолжаятолькона одной теме.

Бета-тестзакончен, ипосле того, какэтобета-версияавтоматически отключается.

Есливы по-прежнемуна своем постувы открылина страницебета-поддержки, которая все ещеоткрыта,разработчикибудут проинформированыоб этом ипроверить его.

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author

Claudio, я написал этот пост для того, чтобы пользователи сразу поняли, что в 13 версии есть проблемы и пока не пользовались теми функциями, с которыми есть проблемы!

Я пользуюсь WebSite X5 начиная с 10 версии и всегда при выходе новой версии у вас проблемы, которые вы никак не можете устранить на стадии бета-тестирования. Если бы мне дали например доступ раньбше к бета-версии, то возможно эти проблемы вы бы успели устранить, но почему-то политика вашей компании в отношении своих клиентов оставляет желать лучшего.

В принципе для тех же бета-тестеров можно было бы предложить купить с 50% скидкой программу как раз в период когда бета-версия закончила своё действие.

Я уже не первый раз "наступаю на грабли" покупая ваши нерабочие новые версии, но в этот раз решил вначале проверить работоспособность программы и убедился в очередной раз, что был прав, что программа глючит, поэтому не принял предложения купить "кота в мешке", когда ваша компания сделала рассылку пару недель назад с предложением купить 13 версию с 50% скидкой за неделю до официального выхода.

Надеюсь к 11 октября 2016 года вы устраните проблемы описанные мною и в дальнейшем с бета-тестированием не будет таких проблем! Надо к клиентам бета-тестерам относиться лучше, тогда продукт можно доделать к моменту выхода, а не после, как это было с 11 и 12 версиями, которые нормально заработали только после 2-3 месяцев с момента их выхода!

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User
Author
Claudio D.
Hello Alexandr Belyakov, Since you have already opened a post about it and you received a reply on it I suggested you to continue there since it will be easier to help you by continuing only on one topic. The beta test finished and after this the beta version is automatically disabled. If you continue on the post you opened on the beta support page, which is still open, the developers will be informed about it and verify it. Many thanks! ***** Google Translation: Здравствуйте АлександрБеляков, Так как выуже открылипочту об этом, и выполучили ответна это япредложилвам продолжитьтам, так какэто будет проще, чтобы помочь вам, продолжаятолькона одной теме. Бета-тестзакончен, ипосле того, какэтобета-версияавтоматически отключается. Есливы по-прежнемуна своем постувы открылина страницебета-поддержки, которая все ещеоткрыта,разработчикибудут проинформированыоб этом ипроверить его. Большое спасибо!

Клаудио, вчера купил 13 версию профессиональную, как и хотел, зарегистрировался как бета-тестер, сегодня обновился до беты версии 13.0.0.14 - ничего из того что я писал не исправлено!

Что-то будете делать или нет с проблемами в программе - получается что-то исправить или нет, когда примерно ждать исправления. В этой версии клиентам сайты делать нельзя - слишком много проблем. Жду максимально быстрого решения.

И ещё появились новые проблемы - смотри мой пост https://helpcenter.websitex5.com/en/post/156166

Read more
Posted on the from Alexandr Belyakov
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alexandr Belyakov,

The developers are working on the issues and as soon as possible these will be solved.

the beta testing usually is organized to accept in order of registration.

Many thanks!

***** Google Translation:

Здравствуйте Александр Беляков,

Разработчики работают над вопросами и как можно скорее они будут решены.

бета-тестирование обычно проводится, чтобы принять в порядке регистрации.

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.