È ancora disponibile il servizio di assistenza tecnica per la versione 8 di WebSite X5?
Autor: IncomediaCon il rilascio dell’attuale versione 11, Incomedia non fornirà più il servizio di assistenza tecnica per la versione 8 di WebSite X5, fatta eccezione per le questioni riguardanti l’installazione e la registrazione delle licenze.
Per quanti lavorano ancora con una licenza di WebSite X5 versione 8, il consiglio è di verificare la disponibilità di aggiornamenti e, nel caso, di scaricarli e installarli. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti sono disponibili nella pagina “I miei download”.
Per qualsiasi tipo di dubbio o problema inerente il funzionamento della versione 8 di WebSite X5 rimane comunque possibile utilizzare le risorse disponibili qui su Answers:
- Effettuando una ricerca, per cercare una risposta fra le discussioni che si sono svolte in passato e le faq pubblicate;
- Aprendo un nuovo post pubblico, per porre il proprio quesito alla comunità degli utenti attivi.
È possibile richiedere l’aiuto degli utenti della community anche per la conversione dei progetti realizzati con la versione 8 in modo che possano essere aperti anche con le versioni successive. A questo riguardo, ricordiamo che l’attuale versione 11 garantisce la compatibilità sia con la versione 10 che con la versione 9.
Autor
Al seguente link potete trovare le informazioni aggiornate per questo argomento:
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/196317
Grazie.