Formulario email no me funciona 
Autor: Juan C.
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Buenos días,
Utililzaba la versión 8 de website x5 y dejo de funcionar el envio de correo por el formulario email, actualice a la versión 10 y sigue sin funcionar, por favor, me pueden ayudar para solucionar este problema.
Por otra parte, el widget de faceboock, no me aparece en mi pagina web, sabrían decirme cual es el motivo.
Gracias anticipadas
Publicado em
Hola Juan, si ya funcionaba (asumo) estando publicado y dejó de funcionar puede ser un problema del servidor. Por favor incluye una captura que permita revisar el fallo, tambien puedes incluir el link para ver el sitio.
Mientras prueba visualizar información de diagnóstico, usa este post de referencia:
http://answers.websitex5.com/post/104738
Revisa, prueba y comenta.
Saludos.
Jorge M.
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Autor
Hola buenos días,
La verdad que soy bastante novato en este sentido y me cuesta entender algunos conceptos, he entrado en modo administrador y lo único que me sale es lo que os muestro en la captura de imagen, he realizado una prueba y siguo sin recibir emails desde la página web, http://www.fallazenete.es no me da ningún tipo de error, el problema es que no recibo nada, cuando se que si se ha utilizado el formulario email de la web, si me pueden orientar como solucionar el problema o donde ver los errores les estaría muy agradecido, a la vez que se lo podría mostrar para hacer mas facil la ayuda.
Gracias
Autor
Esta es la respuesta que me da el servicio tecnico del alojamiento de la página:
"Si está usando una función mail sin autentificarse con ella (poner la clave y conectarse a gmail para hacer el envío) no funcionará.
No está permitido el falseo del origen del envío como le comentábamos.
En ese caso tendría que o bien usar una función que envíe el correo desde la cuenta real o bien usar cuentas de correo de su servicio existentes."
Si es asi, cual sería la solucion?
Hola Juan, Lo que te dice el proveedor asumo es por usar la casilla: E-mail del remitente.
Por ejemplo si usas como remitente una cuenta de Gmail, te pueden detectar que no fue enviado desde ahí, si no desde tu web site.
Revisa, prueba y comenta.
Saludos.
Jorge M.
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Te adjunto una captura de como lo configuré en un demo.
Saludos.
Jorge M.
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Autor
Muchas gracias Jorge,
Lo tenía como muestras en la imagen, luego fui haciendo pruebas, pero lo volví a dejar como indicas, la verdad no se que hacer ya, probaré a poner una dirección email con la cuenta del dominio que tengo, pero tampoco me da mucha confianza. Me molestaría tener que quitar el formulario email; sigo en ello.
Gracias, si sabes que mas pruebas puedo hacer te lo agradecería.
Buenos días
Yo tube un problema con mi web, me sucedida lo mismo, los mensajes de formulario no me llegaban a mi email. Lo que estaba ocurriendo es que el servidor donde estaba alojada mi pagina web, interpretaba que los mensajes del formulario eran spam y los desechaba.
Hable con la empresa que me gestiona el alojamiento y me translado mi web a otro servidor en el que no habia este problema.
Espero haberte ayudado.
Un saludo
Autor
Buenos días,
El problema con el servidor parace ser que está con la autentificación de la cuenta de correo, por lo que cree una cuenta con el el dominio que tengo de mi página web y redireccione a la cuenta gmail, ahora parece que todo funciona correctamente.
Muchas gracias a todos por vuestras aportaciones.