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Cyril R.
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Impossible de se connecter au serveur Incomedia  fr

Autor: Cyril R.
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Je viens d'installer Windows 8.1 sur un PC et un disque neufs.

Je ne parviens pas à y réinstaller mes versions de Website X5 (pourtant installées sur mon portable sous Win 8.1 également).

Pour Website 9 c'est un problème de validation (message : Impossible de se connecter au serveur Incomedia) depuis une heure, or ma connexion Internet fonctionne, j'ai même désactivé le Pare-feu pour plus de certitudes.

Pour Website 10 et 11 c'est pire : tous mes téléchargements (6 tentatives) semblent comporter des erreurs lors de l'installation.

Y a-t-il un problème sur vos serveurs ?

Merci

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3 RESPOSTAS
Cyril R.
Cyril R.
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Finalement ça marche pour V11 mais pas du tout pour V10 et V9 (pas essayé V8).

à cette heure-ci les fichiers téléchargés sont bons, c'est uniquement la validation qui est rejetée (serveur Incomedia inaccessible) !

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Publicado em de Cyril R.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Cyril,

check if your antivirus/ firewall is blocking the connection of the program otherwise proceed to follow the offline activation procedure described here:

https://helpcenter.websitex5.com/post/25631

In case of difficulties please inform me.

Many thanks!

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Publicado em de Claudio D.