Impossible de se connecter au serveur Incomedia 
Auteur : Cyril R.
Visité 1524,
Followers 1,
Partagé 0
Je viens d'installer Windows 8.1 sur un PC et un disque neufs.
Je ne parviens pas à y réinstaller mes versions de Website X5 (pourtant installées sur mon portable sous Win 8.1 également).
Pour Website 9 c'est un problème de validation (message : Impossible de se connecter au serveur Incomedia) depuis une heure, or ma connexion Internet fonctionne, j'ai même désactivé le Pare-feu pour plus de certitudes.
Pour Website 10 et 11 c'est pire : tous mes téléchargements (6 tentatives) semblent comporter des erreurs lors de l'installation.
Y a-t-il un problème sur vos serveurs ?
Merci
Posté le
Auteur
Finalement ça marche pour V11 mais pas du tout pour V10 et V9 (pas essayé V8).
à cette heure-ci les fichiers téléchargés sont bons, c'est uniquement la validation qui est rejetée (serveur Incomedia inaccessible) !
Salut Cyril,
J'ai trouvé ça : https://helpcenter.websitex5.com/post/106723
Des fois que ???
@+, J.P.
Hello Cyril,
check if your antivirus/ firewall is blocking the connection of the program otherwise proceed to follow the offline activation procedure described here:
https://helpcenter.websitex5.com/post/25631
In case of difficulties please inform me.
Many thanks!