Website 11 et Windows 10
Autor: Rousset M.
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De le 7 août, je ne peux plus ouvrir Website 11 sous Windows 10. Cela fonctionnait bien encore hier. J'ai même effectué la mise à jour de Website 11 aujourd'hui. c'est toujours pareil.
Au lancement du logiciel, il y a le message : impossible de charger le fichier ou l'assembly "" ou une de ses dépendances. Le module spécifié reste introuvable.
je vous remercie de m'aider
Cordialement, Maurice ROUSSET
Publicado em
Salut Maurice,
Une utilisatrice (confirmée) du logiciel nous confirme le bon fonctionnement des différentes versions sous Windows 10 ici :
https://helpcenter.websitex5.com/post/125007
Perso j'attends toujours ma mise à jour réservée pour voir ce que ça donne.
Comme je n'ai aucune idée sur le message d'erreur que tu obtiens, je signale ton souci au support. Il te faudra cependant attendre le début de la semaine prochaine car le week-end = repos pour les techniciens.
@Suivre, J.P.
Autor
Bonjour,
je te remercie.
Ce matin, j'ai désinstallé Website 11 et réinstallé la dernière version. C'est toujours pareil. le logiciel ne se lance pas et reste figé comme sur l'image jointe.
Je remercie le service technique de m'aider rapidement car je dois faire des mises à jour urgentes de mes sites.
Cordialement, Maurice ROUSSET
Autor
Et au bout d'un certain temps, il y a un message d'erreur ne trouve pas "Cefsharp" qui s'affiche.
J'ai installé Microsoft Visual C++2013 et auparavant j'avais aussi mis la version 2012, mais rien n'y fait.
X
bonjour de l'utilisatrice confirmée
je confirme que j'ai ouvert toutes les versions du logiciel sans pb.
Essayer peut etre d'importer une fois ws5 ouvert
ou
clic droit ouvrir à partir du fichier source dans le dossier mes docs/incomedia
au pire on peut toujours revenir à la version 7.SP1 de windows si on a pris soin de créer un point de restauration avant la maj win 10 (mais en principe windows le cree automatiquement)
Perso (c'est ce que j'ai fait) on peut le telecharger là :
http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-est-disponible-comment-telecharger-les-fichiers-iso-20150729
sinon sur le site microsoft bien sur
je pense Maurice qu'il faut recommencer y a pas de raison que ca passe pas !!
A Jiper : t'attends qu on t'invite à télécharger la MAJ ? n'aie pas peur tt se passera bien j'avais tout de meme sauvegardé mes docs avant le changement.
le temps de téléchargement et d'installation est tres variable d'un ordinateur à un autre. (de 2h à 12h)
pr info, à la fin de l'installation, windows 10 t'invite à créer un compte microsoft, ne le fais pas ca sert à rien : cela t'oblige à entrer un mot de passe à chaque (re)démarrage de ton ordinateur
Bisous
Autor
Bonsoir,
Je te remercie mais je veux rester sur Windows 10. Le problème persiste. Le logiciel commence à se lancer puis il s'arrête sur l'image que j'ai envoyée.
J'attends une réponse des techniciens d'Incomedia.
Bonne soirée.
Hello Rousset M.,
Also after you installed the visual c++ 2013 it appears the same cefshapr.dll error or is it a new one?
You can find all the visual c++ libraries on following link:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2977003
Try also to repair the .NET Frameworks:
Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.5 and then click ok.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour M. Rousset,
Aussi après avoir installé Visual C ++ 2013, il semble que la même erreur cefshapr.dll ou est-ce une nouvelle?
Vous pouvez trouver toutes les bibliothèques C ++ de visuels sur lien suivant:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2977003
Essayez aussi de réparer les cadres .NET:
Aller au Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Windows activer ou désactiver des fonctionnalités
Décochez la case à cocher pour Microsoft .NET Framework 3.5.1, puis cliquez sur OK. Effacer également la case à cocher pour Microsoft .NET Framework 4.5, puis cliquez sur OK.
Après Windows désactive la fonction que vous aurez besoin de revenir à réactiver Microsoft .NET Framework 3.5.1 et 4.5 et puis cliquez sur OK.
Merci beaucoup!
Autor
Bonjour,
Finalement ce matin, il y a eu une mise à jour de Asus Smart Gesture et aussi de la carte graphique NVIDIA et tout refonctionne.
Je vous remercie. Si j'ai encore un problème, je ferai ce que vous dites et je vous tiendrai au courant.
Cordialement, Maurice ROUSSET
Bonjour,
Meme problème pour moi et même message d'erreur...
Impossible de faire démarrer Website !! Même après une réinstallation du programme...
La solution proposée ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide !!
Alors j'ai trouvé la solution ! La voici pour ceux que cela pourrait aider et qui sont sur un PC Asus :
Commencez par vérifier que vous disposez des derniers pilotes de votre carte graphique au cas où une mise à jour existerait pour votre Windows 10.
Pour le problème de démarrage de WebsiteX5, en fait, il manque deux fichiers au passage en Windows 10 : msvcp110.dll et msvcr110.dll.
Ces deux DLL sont à placer dans le répertoire C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v11 - Evolution
Vous pouvez aussi les récupérer et les installer via ASUS SMART GESTURE ici : http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture
Faites l'installation puis redemarrez votre ordinateur.
A la relance, oh miracle ! WebsiteX5 redémarre !
Merci à Maurice qui avait, peut être par hasard, trouvé la solution à ce problème lors d'une mise à jour de SMART GESTURE ! :)
Autor