WebSite X5Help Center

 
Frederic B.
Frederic B.
User

Passage de v12 à v12 pro  fr

Autor: Frederic B.
Visitado 1753, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Bonjour

Je viens d'acheter la version evolution 12 avec l'offre pour vous à 55 € 99 et je me rends compte que la version 12 pro me conviendrait mieux, pouvez me dire combien je dois dépenser pour passer à cette version ?

Publicado em
2 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jean-Marie,

Si ton achat est récent (maxi 30 jours je crois), tu peux te faire rembourser. Si tu as fait l'achat via Cleverbridge, il suffit d'aller dans la rubrique "Contact" sur le pied de page, puis de cliquer sur "Adresse email" et de remplir le formulaire.

Voilà le lien du formulaire en question :

https://support.cleverbridge.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=18434

A la rubrique "Problème" tu coches annulation de ma commande.

Si acheté ailleurs delai de remboursement légal pour un achat sur Internet = 14 jours.

Sinon il faut voir sur ton profil à la rubrique "Offres pour vous" quelles sont les réductions proposées.

A toutes fins utiles : https://helpcenter.websitex5.com/post/148369 

@+, J.P.

X
Ler mais
Publicado em de JiPeR 48
Frederic B.
Frederic B.
User
Autor

Bonjour

Merci, le service a été très rapide, j'ai dejà ete remboursé ce qui me permet de pouvoir de suite sommander la version 12 pro.

Merci à toi Jiper pour les bons conseils.

Ler mais
Publicado em de Frederic B.