Passage de v12 à v12 pro 
Autor: Frederic B.
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Bonjour
Je viens d'acheter la version evolution 12 avec l'offre pour vous à 55 € 99 et je me rends compte que la version 12 pro me conviendrait mieux, pouvez me dire combien je dois dépenser pour passer à cette version ?
Gepostet am
Salut Jean-Marie,
Si ton achat est récent (maxi 30 jours je crois), tu peux te faire rembourser. Si tu as fait l'achat via Cleverbridge, il suffit d'aller dans la rubrique "Contact" sur le pied de page, puis de cliquer sur "Adresse email" et de remplir le formulaire.
Voilà le lien du formulaire en question :
https://support.cleverbridge.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=18434
A la rubrique "Problème" tu coches annulation de ma commande.
Si acheté ailleurs delai de remboursement légal pour un achat sur Internet = 14 jours.
Sinon il faut voir sur ton profil à la rubrique "Offres pour vous" quelles sont les réductions proposées.
A toutes fins utiles : https://helpcenter.websitex5.com/post/148369
@+, J.P.
Autor
Bonjour
Merci, le service a été très rapide, j'ai dejà ete remboursé ce qui me permet de pouvoir de suite sommander la version 12 pro.
Merci à toi Jiper pour les bons conseils.