Почтовая форма в версии 12 не работает
Autor: Xenia S.
Visitado 3355,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
И снова этот вопрос:
При импорте проекта в версию 12 перестала работать почтовая форма!
Как такое может быть? Я не меняла никаких настроек. В версии 11 все работало. Сейчас пришлось залить старую версию сайта. Но новый проект полностью сделан в версии 12. И без почтовой формы не обойтись.
Мне очень нужна помощь. Как найти человека, отвечающего за подобные проблемы в программе?
Publicado em
Autor
ОПРОС. А У КОГО-ТО ОНА РАБОТАЕТ В 12 ВЕРСИИ??
Я просто даже не знаю, в какой области искать ответ? Ведь в моей ситуации ясно, что проблема не в хостинге и не в настройках!!
На основании чего такие выводы?
Вы после импортирования в 12 верстю проверяли ваши настройки отправки писем? Проверяли работспособность скрипта отправки в вашсайт.ru/admin ?
Autor
Serg Linds, такие выводы на основании того, что в 11 версии все работает.
Sergey G., настройки отправки писем проверяла. Да что там проверять? Адрес получателя? Не меняла же ничего. Может я чего-то не знаю? И как проверить работоспособность скрипте отправки в мой сайт? Где это искать? Вот об этом и спрашиваю знающих людей.
Autor
И все же очень хочется решить вопрос!
Хочется решить вопрос - читайте внимательнее ответы. На вопрос, где искать проверку, я уже ответил.
вашсайт.ru/admin
Пароль посмотрите в программе в разделе "управление доступом"
Было бы полезно для решения проблемы, если бы вы дали ссылку на свой сайт и скриншоты всех настроек отправки почты
Autor
Уважаемый Sergey G.!
Я не программист, со скриптами не дружу, как проверять их работоспособность не имею представления. А Вы не даете подробных инструкций. И к тому же я совершенно не могу понять, каким образом работоспособность скриптов вдруг меняется в зависимости от версии программы.
Мой сайт www.deco-deco.ru. Мобильную версию настроить не успела, лучше смотреть с обычного монитора. Там сейчас залит новый вариант из версии 12, в которой как раз почта не работает. Настройки почтовой формы во вложении
X
Autor
И еще
Нужны настройки способа отправки сообщения.
Autor
А там пустое поле.
Скрипт для отправки e-mail: PHP Mailer
Тип отправки: отправить как POST
И все
Autor
SOS SOS SOS
СПЕЦИАЛЬНО ВЫЛОЖИЛА НЕРАБОТАЮЩУЮ ВЕРСИЮ САЙТА!
ТЕРЯЮ КЛИЕНТОВ БЕЗ ПОЧТОВОЙ ФОРМЫ!
Hello Xenia,
There are no differencies between the scripts used in the latest versions of v11 and the one used in v12, so I would exclude a v12 bug.
We know that, lately, some russian users had issues while sending emails from their mail.ru accounts. This is because mail.ru has restricted the mailing policies on their servers (mainly to fight spam).
If your site is hosted on mail.ru, the solution is to use SMTP rather than the default "simple" script.
SMTP enhances security and reliability.
WebSite X5 supports SMTP and you should configure it accordingly to your webhosting service settings. In order to know the SMTP settings you need to use, you should contact your hosting provider.
--
ПриветКсении,
Тамнетотличиямимеждусценариев, используемыхвпоследних версияхv11итой, которая используетсявv12,так что я быисключитьошибкуv12.
Мы знаем, что,в последнее время,некоторые российскиепользователибыли проблемыпри отправке электронных писемот своихmail.ruсчетов.Это потому, чтоmail.ruограничилполитикурассылкина своих серверах(в основномдля борьбы со спамом).
Есливаш сайт размещенна mail.ru, решениезаключается в использованииSMTP, а не"простой" сценарийпо умолчанию.
SMTPповышает безопасностьи надежность.
WebSite X5поддерживаетSMTP, и вы должнынастроитьего соответствующим образом, чтобывашинастройкислужбывеб-хостинг.Для того чтобы знатьпараметрыSMTP, нужноиспользовать,вам следует обратиться кхостинг-провайдеру.
спасибо
Autor
Hello Claudio N.,
My site is hosted on reg.ru. And my e-mail adress indicated in the program is gmail.com.
And how can you explane the differences between 2 versions in case of my problem? Because the mailer form in version 11 still working. And it doesn't work in version 12!!!
Autor
I have been trying to solve the problem for long-long time!
Пытаюсь решить проблему уже так давно!!
Autor
?????????????????????????????
А кому не приходят письма, вам или клиенту?
Autor
Никому. Если вы попробуете заполнить форму на моем сайте, увидите что он выдает
www.deco-deco.ru
Информация о вашей проблеме разбросана по разным темам. Это сбивает с толку и затрудняет решение проблемы.
Напишите в личку http://forum.websitexs.ru/space-uid-5121.html
попробуем разобраться.
Ошибка веб-сервера 500 на любой php. Бред . Не может такого быть.
Системные требованя по PHP на 11-ую кто нибудь помнит?
работает
Да оно бы работало, если бы работало в целом.
Autor
Sergey G., не получается у меня личное сообщение отправить. Постоянно требует какие-то активации, а потом все равно не отправляется ничего. Я уже так устала и замучилась с этим сайтом! На моем сайте есть электронка. Может вы мне кинете свой адрес для связи?
В дополнении ко всему сейчас программа вообще ничего не хочет выгружать в интернет, просит проверитьь логин и пароль....... А они верны......
Ксения, воспользуйтесь этим сервисом - минут 15 на знакомство с настройками и у вас почтовая форма, закрепленная на сайте или в виде плавающей кнопки и бесплатно - https://formstruct.ru/
если уж с неё приходить не будет, то проблемы на хостинге.
Autor
О нет! Еще одну программу я не потяну! Мне так сложно разбираться во всем этом...
Спасибо за информацию, но я все-таки купила программу и хочу, чтобы она работала корректно!!
Autor
Проблема точно не на хостинге. Ошибка 505 это проблемы программы
Я правильно понимаю, что вы используете купленный шаблон?
Есть ли в проекте в этом разделе файлы?
Autor
Нет, там пусто. Но при чем тут купленный шаблон? Старый сайт разработан мной с нуля и при его импорте в версию 12 почта также не работает...
Autor
Продолжаю допытываться!
импорт из 11 в 12 чреват глюками, я поэтому и сдал это приобретение назад и прекрасно обхожусь 11-ой версией. а ссылку на конструктор форм сохраните - это не сложнее встроенной у нас, просто добавляете сгенерированный код на страницу.
Autor
Скажите, Павел, и внешний вид любой настроить можно?
И как вы сдали 12 версию обратно? Вам вернули деньги и деактивировали код?
Autor
Я пробовала и по-новой сайт в 12 версии создавать, из приобретенного шаблона. Почта тоже не работает. Т.е не в импорте видимо дело, а в глюке самой версии
Autor
И еще, Павел, попробовала сейчас создать форму. Получается простое белое поле. Это не поменять? И куда его всавлять, чтобы было внизу страницы, а то у меня все время в верхнем левом углу получается...
внешний вид делаете в настройке ячейки, а код "встроить в страницу" вставляете в объект "код", который ставите где нужно. Если хотите регулировать цвета в самой форме, есть такой сервис (заодно там и отсылка файлов) то вот http://www.formm.ru/forms/
Autor
Это все очень сложно. Почему я должна тратить на это время? Версия 12 явно глючит!! Хочу добиться правды от ответственных лиц. Куда жаловаться? На меня не обращают внимания модераторы. Проблемой не занимаются.
Autor
The work is, the site is buggy, the money is lost. For a long time to come back to version 11, but the long-term work done to set up the site in version 12. All the remake - it's time to lose again!
Maybe even some of those responsible will pay attention to this problem? Because the problem is in the program, not the hosting! I'm not the only one here is. Where can I complain that I heard?
Since the script that sends the email is the same in both V11 and V12, I would rather think that something is messed up in the site settings or on the host.
You can also try to export the site on One.com (you have a free voucher to register a webhosting on it) and see if the script works on that server.
If not, I would try to:
Thank you
--
Так какскрипт, которыйотправляетэлектронную почтуодинакова вобоихV11иV12,я предпочел быдумать,что что-тонапуталвнастройках сайтаилина хосте.
Так же можно попробоватьэкспортироватьсайт наOne.com(у вас естьбесплатный ваучерзарегистрироватьвеб-хостингна нем)и посмотреть, еслискрипт работаетна этом сервере.
Если нет, тоя попытался бы:
спасибо
Autor
Claudio N., how something can be messed up in the site settings or on the host?
1. I didn't make any changes after import! Also I've tried to make new project from the begining. The same result.
2. How to export the site on One.com? Where can I take free voucher to register a webhosting on it? It's too complicated for me!
3. How to Setup an SMTP access to my site?
A lot of questions!
PHP заработало и форма тоже!!!
Если вы сами ничего не делали, то терзайте поддержку своего хостинга.
И итальянцы со мной согласятся.
Autor
ЗАРАБОТАЛО, ПОТОМУ ЧТО Я ПЕРЕДЕЛАЛА ВСЕ В ВЕРСИИ 11! ПОТРАТИЛА НА ЭТО ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ
Autor
ВЕРСИЯ 12 НЕКОРРЕКТНА. БУДУ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Извините, не посмотрел.
А возможно этот ваш злосчастный проект пощупать?
Autor
Да проект не при чем. Ни у одного проекта в 12 версии почта не работает.
Вы категоричны )). Я же писал, что у вас почему то перестаёт работать PHP. И это не есть признак 12 версии программы.
Autor
Это не категоричность, а вывод, полученный опытным путем. Почтовая формаглючит не только в этом проекте. Не знаю, что там перестает работать, но это связано именно с версией программы.
Это похоже на то, что в 12 версии внесли какие-то изменения в коды php, которые не поддерживает ваш хостинг. Или настройки php на сервере или версия php не та.
Попробуйте изменить версию php в панели управления вашего хостера. Если стоит 7я, то переключить на более раннюю или наоборот. Если не знаете, где переключить версию, спросите в техподдержке хостинга.
Autor
Я уже решила вопрос. Вернулась в версию 11. Адаптация сайта все равно мне не нравится. Буду делать редирект на мобильную версию.
А местный модератор сказал, что версии в плане почты идентичны.
Speaking of minimum PHP requirements, version 11 worked with PHP4.
Version 12 requires at least PHP 5.0. I would recommend PHP 5.3 or higher.
Make sure your hosting is using PHP 5 or higher version.
--
Говоря оминимальных требованияхPHP,версия11работали сPHP4.
Версия12требует, по крайнеймереPHP 5.0.Я бы порекомендовалPHP 5.3или выше.
Убедитесь, что вашхостингиспользуетPHP 5илиболее поздней версии.
Autor
Главное "вовремя"! Почему я не получила эту информацию с самого начала? Прошло столько дней, потрачено впустую масса времени. Пробовать ничего не буду. Вернулась в версию 11.
Главное "вовремя"! Почему я не получила эту информацию с самого начала? Прошло столько дней, потрачено впустую масса времени. Пробовать ничего не буду. Вернулась в версию 11.
пользуйтесь продвинутым хостингом :)
Я вам писал, что надо попробовать переключить версии php, но вы отказались.