ОПРОС. А У КОГО-ТО ОНА РАБОТАЕТ В 12 ВЕРСИИ??

Я просто даже не знаю, в какой области искать ответ? Ведь в моей ситуации ясно, что проблема не в хостинге и не в настройках!!

Вы после импортирования в 12 верстю проверяли ваши настройки отправки писем? Проверяли работспособность скрипта отправки в  вашсайт.ru/admin  ?

Serg Linds, такие выводы на основании того, что в 11 версии все работает.

Sergey G., настройки отправки писем проверяла. Да что там проверять? Адрес получателя? Не меняла же ничего. Может я чего-то не знаю? И как проверить работоспособность скрипте отправки в мой сайт? Где это искать? Вот об этом и спрашиваю знающих людей.

И все же очень хочется решить вопрос!

Хочется решить вопрос - читайте внимательнее ответы. На вопрос, где искать проверку, я уже ответил.

вашсайт.ru/admin

Пароль посмотрите в программе в разделе "управление доступом"

Было бы полезно для решения проблемы, если бы вы дали ссылку на свой сайт и скриншоты всех настроек отправки почты

Уважаемый Sergey G.!

Я не программист, со скриптами не дружу, как проверять их работоспособность не имею представления. А Вы не даете подробных инструкций. И к тому же я совершенно не могу понять, каким образом работоспособность скриптов вдруг меняется в зависимости от версии программы. 

Мой сайт www.deco-deco.ru. Мобильную версию настроить не успела, лучше смотреть с обычного монитора. Там сейчас залит новый вариант из версии 12, в которой как раз почта не работает. Настройки почтовой формы во вложении

X

И еще

Нужны настройки способа отправки сообщения.

А там пустое поле. 

Скрипт для отправки e-mail: PHP Mailer

Тип отправки: отправить как POST

И все

SOS SOS SOS

СПЕЦИАЛЬНО ВЫЛОЖИЛА НЕРАБОТАЮЩУЮ ВЕРСИЮ САЙТА!

ТЕРЯЮ КЛИЕНТОВ БЕЗ ПОЧТОВОЙ ФОРМЫ!

Hello Xenia,

There are no differencies between the scripts used in the latest versions of v11 and the one used in v12, so I would exclude a v12 bug.

We know that, lately, some russian users had issues while sending emails from their mail.ru accounts. This is because mail.ru has restricted the mailing policies on their servers (mainly to fight spam).

If your site is hosted on mail.ru, the solution is to use SMTP rather than the default "simple" script.

SMTP enhances security and reliability.

WebSite X5 supports SMTP and you should configure it accordingly to your webhosting service settings. In order to know the SMTP settings you need to use, you should contact your hosting provider.

--

ПриветКсении,

Тамнетотличиямимеждусценариев, используемыхвпоследних версияхv11итой, которая используетсявv12,так что я быисключитьошибкуv12.

Мы знаем, что,в последнее время,некоторые российскиепользователибыли проблемыпри отправке электронных писемот своихmail.ruсчетов.Это потому, чтоmail.ruограничилполитикурассылкина своих серверах(в основномдля борьбы со спамом).

Есливаш сайт размещенна mail.ru, решениезаключается в использованииSMTP, а не"простой" сценарийпо умолчанию.

SMTPповышает безопасностьи надежность.

WebSite X5поддерживаетSMTP, и вы должнынастроитьего соответствующим образом, чтобывашинастройкислужбывеб-хостинг.Для того чтобы знатьпараметрыSMTP, нужноиспользовать,вам следует обратиться кхостинг-провайдеру.

спасибо

Hello Claudio N.,

My site is hosted on reg.ru. And my e-mail adress indicated in the program is gmail.com.

And how can you explane the differences between 2 versions in case of my problem? Because the mailer form in version 11 still working. And it doesn't work in version 12!!!

I have been trying to solve the problem for long-long time!

Пытаюсь решить проблему уже так давно!!

?????????????????????????????

А кому не приходят письма, вам или клиенту?

Никому. Если вы попробуете заполнить форму на моем сайте, увидите что он выдает

www.deco-deco.ru

Информация о вашей проблеме разбросана по разным темам. Это сбивает с толку и затрудняет решение проблемы.

Напишите в личку  http://forum.websitexs.ru/space-uid-5121.html   

попробуем разобраться.

Ошибка веб-сервера 500 на любой php. Бред . Не может такого быть.

Системные требованя по PHP на 11-ую кто нибудь помнит?

работает

Да оно бы работало, если бы работало в целом.

Sergey G., не получается у меня личное сообщение отправить. Постоянно требует какие-то активации, а потом все равно не отправляется ничего. Я уже так устала и замучилась с этим сайтом! На моем сайте есть электронка. Может вы мне кинете свой адрес для связи?

В дополнении ко всему сейчас программа вообще ничего не хочет выгружать в интернет, просит проверитьь логин и пароль....... А они верны......

Ксения, воспользуйтесь этим сервисом - минут 15 на знакомство с настройками и у вас почтовая форма, закрепленная на сайте или в виде плавающей кнопки и бесплатно - https://formstruct.ru/

если уж с неё приходить не будет, то проблемы на хостинге.

О нет! Еще одну программу я не потяну! Мне так сложно разбираться во всем этом... 

Спасибо за информацию, но я все-таки купила программу и хочу, чтобы она работала корректно!!

Проблема точно не на хостинге. Ошибка 505 это проблемы программы

Я правильно понимаю, что вы используете купленный шаблон?

Есть ли в проекте в этом разделе файлы? 

Нет, там пусто. Но при чем тут купленный шаблон? Старый сайт разработан мной с нуля и при его импорте в версию 12 почта также не работает...

Продолжаю допытываться!

импорт из 11 в 12 чреват глюками, я поэтому и сдал это приобретение назад и прекрасно обхожусь 11-ой версией. а ссылку на конструктор форм сохраните - это не сложнее встроенной у нас, просто добавляете сгенерированный код на страницу.

Скажите, Павел, и внешний вид любой настроить можно?

И как вы сдали 12 версию обратно? Вам вернули деньги и деактивировали код?

Я пробовала и по-новой сайт в 12 версии создавать, из приобретенного шаблона. Почта тоже не работает. Т.е не в импорте видимо дело, а в глюке самой версии

И еще, Павел, попробовала сейчас создать форму. Получается простое белое поле. Это не поменять? И куда его всавлять, чтобы было внизу страницы, а то у меня все время в верхнем левом углу получается...

внешний вид делаете в настройке ячейки, а код "встроить в страницу" вставляете в объект "код", который ставите где нужно. Если хотите регулировать цвета в самой форме, есть такой сервис (заодно там и отсылка файлов) то вот http://www.formm.ru/forms/

Это все очень сложно. Почему я должна тратить на это время? Версия 12 явно глючит!! Хочу добиться правды от ответственных лиц. Куда жаловаться? На меня не обращают внимания модераторы. Проблемой не занимаются.

The work is, the site is buggy, the money is lost. For a long time to come back to version 11, but the long-term work done to set up the site in version 12. All the remake - it's time to lose again!

Maybe even some of those responsible will pay attention to this problem? Because the problem is in the program, not the hosting! I'm not the only one here is. Where can I complain that I heard?

Since the script that sends the email is the same in both V11 and V12, I would rather think that something is messed up in the site settings or on the host.

You can also try to export the site on One.com (you have a free voucher to register a webhosting on it) and see if the script works on that server.

If not, I would try to:

1. Make a complete export of the new site over the Internet, instead of exporting only the changes
2. Setup an SMTP access to your site, in order to use and authenticated email access

Thank you

--

Так какскрипт, которыйотправляетэлектронную почтуодинакова вобоихV11иV12,я предпочел быдумать,что что-тонапуталвнастройках сайтаилина хосте.

Так же можно попробоватьэкспортироватьсайт наOne.com(у вас естьбесплатный ваучерзарегистрироватьвеб-хостингна нем)и посмотреть, еслискрипт работаетна этом сервере.

Если нет, тоя попытался бы:

1. Сделайтеполныйэкспортнового сайтачерез Интернет,вместо того, чтобыэкспортироватьтолько изменения
2. НастройкаSMTPдоступна ваш сайт,чтобы использоватьи аутентификациидоступа к электронной почте
   

спасибо

Claudio N., how  something can be messed up in the site settings or on the host?

1. I didn't make any changes after import! Also I've tried to make new project from the begining. The same result.

2. How to export the site on One.com? Where can I take free voucher to register a webhosting on it? It's too complicated for me!

3. How to Setup an SMTP access to my site?

A lot of questions!

PHP заработало и форма тоже!!!  

Если вы сами ничего не делали, то терзайте поддержку своего хостинга.

И итальянцы со мной согласятся. 

ЗАРАБОТАЛО, ПОТОМУ ЧТО Я ПЕРЕДЕЛАЛА ВСЕ В ВЕРСИИ 11! ПОТРАТИЛА НА ЭТО ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ

ВЕРСИЯ 12 НЕКОРРЕКТНА. БУДУ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Извините, не посмотрел.

А возможно этот ваш злосчастный проект пощупать?

Да проект не при чем. Ни у одного проекта в 12 версии почта не работает.

Вы категоричны )). Я же писал, что у вас почему то перестаёт работать PHP. И это не есть признак 12 версии программы.

Это не категоричность, а вывод, полученный опытным путем. Почтовая формаглючит не только в этом проекте. Не знаю, что там перестает работать, но это связано именно с версией программы.

Это похоже на то, что в 12 версии внесли какие-то изменения в коды php, которые не поддерживает ваш хостинг. Или настройки php на сервере или версия php не та.

Попробуйте изменить версию php в панели управления вашего хостера. Если стоит 7я, то переключить на более раннюю или наоборот. Если не знаете, где переключить версию, спросите в техподдержке хостинга.

Я уже решила вопрос. Вернулась в версию 11. Адаптация сайта все равно мне не нравится. Буду делать редирект на мобильную версию. 

А местный модератор сказал, что версии в плане почты идентичны.  

Speaking of minimum PHP requirements, version 11 worked with PHP4.

Version 12 requires at least PHP 5.0. I would recommend PHP 5.3 or higher.

Make sure your hosting is using PHP 5 or higher version.

--

Говоря оминимальных требованияхPHP,версия11работали сPHP4.

Версия12требует, по крайнеймереPHP 5.0.Я бы порекомендовалPHP 5.3или выше.

Убедитесь, что вашхостингиспользуетPHP 5илиболее поздней версии.

Главное "вовремя"! Почему я не получила эту информацию с самого начала? Прошло столько дней, потрачено впустую масса времени. Пробовать ничего не буду. Вернулась в версию 11.

пользуйтесь продвинутым хостингом :)