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Marcelo V.
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No llega correo con orden de pedido en carrito de compras  es

Autor: Marcelo V.
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Buenas tardes,

Hice el carrito de compra y no me llegan los correos con el pedido,

Saludos,

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3 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Te recomiendo las siguientes cosas a probar:

- Has revisado en la carpeta de SPAM, para ver si los mails no llegan ahi?

- Entrar en el panel de administracion de tu sitio: www.nombredelsitio.com/admin. Para acceder, el usuario y la contraseña lo configuras en las opciones de gestion de usuarios en el programa, en el paso 5. Desde ahi puedes hace una prueba de envio de mails usando los metodos provistos por el programa.

Si no pasas esas pruebas, deberias ponerte en contacto con tu proveedor de hosting.

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Si esta informacion te ha sido de ayuda por favor presiona "Util" en la parte inferior de este mensaje.
Si ha servido para solucionar tu problema por favor presiona "Correcto".

Desde ya muchas gracias

Saludos

Carlos

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Marcelo V.
Marcelo V.
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No me llegan, revise la carpeta spam, no me queda claro el segundo paso.

Como hago las pruebas de mail?

Gracias

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Publicado em de Marcelo V.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
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desde el navegador entra en:

urldetusitio/admin - ej: www.carlos-amaral.com/admin

Eso te va a pedir un usuario y contraseña, que lo configuras en el programa, en el paso "4 - Ajustes avanzados" > Gestion de accesos

Y ahi tenes opciones para chequear que PHP este funcionando bien, si tenes carpetas publicas esa pagina chequea que este todo bien, y desde ahi mismo podes hacer una prueba de envio de mail, entonces si ese mail no funciona, el problema es tu proveedor de servicios de hosting, y tenes que hablar con ellos.

Si eso funciona, es algo que tenes mal configurado en el carrito.

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Publicado em de CARLOS AMARAL