No llega correo con orden de pedido en carrito de compras
Autor: Marcelo V.
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Buenas tardes,
Hice el carrito de compra y no me llegan los correos con el pedido,
Saludos,
Posted on the
Te recomiendo las siguientes cosas a probar:
- Has revisado en la carpeta de SPAM, para ver si los mails no llegan ahi?
- Entrar en el panel de administracion de tu sitio: www.nombredelsitio.com/admin. Para acceder, el usuario y la contraseña lo configuras en las opciones de gestion de usuarios en el programa, en el paso 5. Desde ahi puedes hace una prueba de envio de mails usando los metodos provistos por el programa.
Si no pasas esas pruebas, deberias ponerte en contacto con tu proveedor de hosting.
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Desde ya muchas gracias
Saludos
Carlos
Autor
No me llegan, revise la carpeta spam, no me queda claro el segundo paso.
Como hago las pruebas de mail?
Gracias
desde el navegador entra en:
urldetusitio/admin - ej: www.carlos-amaral.com/admin
Eso te va a pedir un usuario y contraseña, que lo configuras en el programa, en el paso "4 - Ajustes avanzados" > Gestion de accesos
Y ahi tenes opciones para chequear que PHP este funcionando bien, si tenes carpetas publicas esa pagina chequea que este todo bien, y desde ahi mismo podes hacer una prueba de envio de mail, entonces si ese mail no funciona, el problema es tu proveedor de servicios de hosting, y tenes que hablar con ellos.
Si eso funciona, es algo que tenes mal configurado en el carrito.