Stesso identico problema!

@Alessio, premesso che non occorreva disinstallare la 11...

...avete già provato ad avviare Website in modalità amministratore e con antivirus e firewall disattivati ?

Buongiorno Matteo,

prova ad aprire il prompt dei comandi in windows e eseguire questo comando:

lodctr /R

Fammi Sapere.

Perchè non mi arrivano le notifiche di risposta ? vebbeè ....

Mi serve anche la fattura, grazie

Il problema rimane, si blocca su updating libraries

Buongiorno Alessio,

è uscito un aggiornamento che dovrebbe risolvere quanto da te descritto. Se vuoi puoi iscriverti al canale beta al link: beta.websitex5.com

apparirà poi l'aggiornamento, se non compare, avvia imUpdate.exe presente nella cartella del software.

Fammi sapere.

Buonasera Riccardo,

Eseguito quanto suggerito

Il problema rimane

imUpdate mi dice che sono aggiornato all'ultima versione

...hai provato a riscaricarlo dalla sezione "i tuoi downloads" , perchè nel profilo non si vede la versione ... hai già la

13.0.1.16 ?

scusa il ritardo, ma non mi arrivano le notifiche dal sito website

Ho scaricato la versione 13.0.1.16 / 64 bit

Il problema persiste

se hai avviato Website con antivirus/firewall disattivati e col pulsante di destra "avvia come amministratore"...

se non funzionasse ancora ...

...verifica, anche, di non avere tra i programmi installati

"Lavasoft Web Companion"

è uno pseudo antispyware che ad alcuni ha creato problemi di avvio con Website...

Aggiornamento :

Disattivato AV

Avvia come amministratore ...... Niente

Disinstallato Panda AV

Reinstallato Panda

Disattivato panda

eseguito imupdate ( come amministratore )

Aggiornato website a 13.0.2.18

Niente da fare, il programma, si blocca sempre su "updating libraries"

Posso scaricare la versione 11, così vado avanti con il lavoro

Grazie

Alessio

Buongiorno Alessio,

non hai risposto sul fatto se avevi Lavasoft installato, ti chiederei di provare su un altro pc se ne hai la possibilità così da verificarne il funzionamento in un altro ambiente.

Inltre ti confermo che puoi installare la versione 11 se vieni continuare il lavoro.

Buongiorno Riccardo,

Scusa, non Ho Lavasoft

Per provare su un'altro PC, non ci sono problemi e penso che sicuramente funzionerà

Il problema, invece,  è che deve funzionare su quello di produzione ( L'11 sta funzionando )

Vi faccio sapere appena fatto

Grazie

Alessio

Buongiorno Alessio,

attendo il tuo feedback.