Problemi di esportazione 13 
Autor: Iolanda D.
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Buongiorno
il problema che incontro è che in fase di esportazione il programma mi dice "verificare che i parametri siano corretti". Premetto che su altro pc ho ancora la versione 10 e che in esportazione (con i medesimi dati) non mi da alcun problema.
Quindi, escludendo problemi di parametri, ho provato le altre soluzioni indicate tra cui anche l'esclusione dei software antivirus e firewall, ma il problema mi si ripresenta.
Come posso risolvere?
Invio questo messaggio come "pubblico" in modo che la risoluzione del mio problema possa servire anche ad altri utenti.
Vi ringrazio anticipatamente e Vi auguro buon lavoro
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ok scusate, il problema sembra essersi risolto da solo. Adesso il messaggio mi indica "cartella destinazione non valida"
qualcuno può aiutarmi?
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Purtroppo si ripresentano i problemi sopra citati in continua successione
prima mi dice che i parametri non sono corretti (ma lo sono perchè verificati) poi, dopo 2-3 tentativi, accetta i parametri e mi dice che la cartella di destinazione non è valida...
La versione 10 invece con gli stessi parametri non mi da problemi
Necessito di un aiuto, altrimenti avrò acquistato un programma inutilmente
Buongiorno Iolanda,
innanzi tutto contatta il tuo provider e fatti comunicare i dati corretti, poi inseriscili nel software. In quella sezione elimina anche quello che c'è scritto in "cartella di destinazione" e procedi. In questo modo ti posizionerai nella root del server. Entra nella cartella corretta del sito e esportalo.
Fammi sapere se hai difficoltà.
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Buongiorno Riccardo
ti ringrazio per le preziose info. Il problema era quello di cancellare i dati sul server inseriti con la precedente versione.
Adesso tutto funziona perfettamente.
Ti auguro una buona giornata e un buon proseguo delle tue attività.
Iolanda