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Iolanda D.
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Problemi di esportazione 13  it

Autor: Iolanda D.
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Buongiorno

il problema che incontro è che in fase di esportazione il programma mi dice "verificare che i parametri siano corretti". Premetto che su altro pc ho ancora la versione 10 e che in esportazione (con i medesimi dati) non mi da alcun problema.

Quindi, escludendo problemi di parametri, ho provato le altre soluzioni indicate tra cui anche l'esclusione dei software antivirus e firewall, ma il problema mi si ripresenta.

Come posso risolvere?

Invio questo messaggio come "pubblico" in modo che la risoluzione del mio problema possa servire anche ad altri utenti.

Vi ringrazio anticipatamente e Vi auguro buon lavoro 

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Iolanda D.
Iolanda D.
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ok scusate, il problema sembra essersi risolto da solo. Adesso il messaggio mi indica "cartella destinazione non valida" cry qualcuno può aiutarmi?

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Gepostet am von Iolanda D.
Iolanda D.
Iolanda D.
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Purtroppo si ripresentano i problemi sopra citati in continua successione

prima mi dice che i parametri non sono corretti (ma lo sono perchè verificati) poi, dopo 2-3 tentativi, accetta i parametri e mi dice che la cartella di destinazione non è valida... 

La versione 10 invece con gli stessi parametri non mi da problemi

Necessito di un aiuto, altrimenti avrò acquistato un programma inutilmente frown

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Gepostet am von Iolanda D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Iolanda,

innanzi tutto contatta il tuo provider e fatti comunicare i dati corretti, poi inseriscili nel software. In quella sezione elimina anche quello che c'è scritto in "cartella di destinazione" e procedi. In questo modo ti posizionerai nella root del server. Entra nella cartella corretta del sito e esportalo.

Fammi sapere se hai difficoltà.

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Gepostet am von Riccardo P.
Iolanda D.
Iolanda D.
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Buongiorno Riccardo

ti ringrazio per le preziose info. Il problema era quello di cancellare i dati sul server inseriti con la precedente versione.

Adesso tutto funziona perfettamente. smile

Ti auguro una buona giornata e un buon proseguo delle tue attività.

Iolanda

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Gepostet am von Iolanda D.