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ctr l'ora esatta
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Generic error  it

Autor: ctr l'ora esatta
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Ho installato il nuovo website 13 ma in fase di acquisto non finalizza il carrello e mi da un "generic error"

rimanendo sull'ultima pagina di acquisto. http://www.loraesatta.it/shopprova13/

Lo stesso sito caricato con la versione 10 non mi da assolutamente problemi. http://www.loraesatta.it/shop/

La PHP è installata ed attiva sul mio server di aruba ed è la 5.5.19 upgradabile senza problemi alla 5.6.3 se lo ritenete opportuno.

Attendo risposta.

Grazie

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7 RESPOSTAS
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buongiorno,

per cercare di capire meglio e poterti aiutare, potresti per favore inviarci uno screenshot dell'errore che ti compare?

In questo modo potremmo capire meglio e passarti delle procedure per risolvere il tuo problema.

fammi sapere, grazie mille

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Publicado em de Simone G.
ctr l'ora esatta
ctr l'ora esatta
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Nel momento in cui invio l'ordine mi compare questo da qualsiasi computer lo faccio. non da purtroppo nessun codice.

Resto in attesa.

Grazie

paolo

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Publicado em de ctr l'ora esatta
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... c'è un errore di lettura PHP da definire, non funge neanche il pannello /admin/ ...

... aggiorna il programma scaricandolo dal tuo Profilo... (14<16)

... potrebbe dipendere dal fatto che le relazioni sono riferite a :

http://WWW.LORAESATTA.IT/shop/index.html

... e non a:

http://WWW.LORAESATTA.IT/shopprova13/index.html

...!... fra l'altro la parte in MAIUSCOLO è da evitare sempre...!...

...

... resta in attesa dello STAFF a partire dal prossimo lunedì...

.



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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 stesil  
 stesil  
User

L'errore PHP è in questo file

www.loraesatta.it/shopprova13/res/x5settings.php

causato dall'apostrofo che hai inserito nel titolo del sito.

E' un bug del programma noto agli sviluppatori:

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/159110#comment_159110_1

Per il momento, fino a quando il bug non verrà fixato, oltre a quanto ti ha indicato KolAsim, togli l'apostrofo al passo 1, Impostazioni, Titolo del sito: farai un errore ortografico ma dovresti avere il carrello funzionante.

Per lo staff:

un'altra situazione analoga qui: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/159221

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Publicado em de  stesil  
ctr l'ora esatta
ctr l'ora esatta
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Grazie mille per le risposte di entrambi. Ho provato tutte le soluzioni proposte ma continuava a non funzionare. Ho risolto il problema correggendo un errore mio (penso)in quanto nelle impostazioni l'indirizzo era in maiuscolo ed indirizzava alla pagina...../shop e non a .../shopprova13.

Adesso mi sembra che funzioni tutto e potrò spostare sotto shop definitivamente.

Grazie ancora.

Paolo

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Publicado em de ctr l'ora esatta
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ottimo! ... ... ognuno è il miglior medico di se stesso ... wink

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪