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Phil B.
Phil B.
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Funktioniert auch auch nach Update nicht  de

Autor: Phil B.
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Leider muss ich schreiben, daß auch nach dem Update auf 13.02.19 das Programm nicht startet. Allerdings nach wie vor funktioniert es nicht auf dem PC, auf dem Laptop aber schon, so wie vor dem Update auch. Bisher war ich seit vielen Jahren ein treuer Fan, diesmal aber fängt man sich schon an zu ärgern. Die angebeben Vorschläge vom Incomediaservice sind für mich als Laien doch zu kompliziert und auch nicht ganz einzusehen, daß man hier anfangen muss, sich eventuell Sorgen machen muss, ob man seinen Rechner damit beschädigen könnte.

Soweit erstmal,

grüße phil

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6 RESPOSTAS
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Was passiert genau wenn Sie das Programm starten?

Kommt eine Meldung? Wenn ja welche?

Welche windows version benutzen Sie?

Vielen Dank!

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Publicado em de Claudio D.
Phil B.
Phil B.
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Hallo Claudio, 

das Programm startet nicht mit der mittlerweile schon öfters angegeben Fehlermeldung:

aber eben nur nicht auf dem PC. Ich bin sonst sehr zufrieden mit den Programm, mit dem Update, was ja auf meinem Laptop funktioniert.

Vielleicht findet ihr ja die Lösung mit einem neuen Update, ich arbeite lieber amPC an meinen Websites, auch wg. des größeren Bildschirm.

Grüße

phil

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Publicado em de Phil B.
Phil B.
Phil B.
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möglicherweise könnte das funktionieren, ich finde es aber völlig unangemessen, so etwas von dem Käufer 

zu verlangen, bzw. dies als mögliche Fehlerbehebung zu erwarten.

Ich warte also weiter auf neue Updates, eventuell kriegt man es dann doch noch hin, so wie es in den ganzen letzten Jahren ja auch wunderbar geklappt hat.

In diesem Sinne, frohes Schaffen.

phil

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Publicado em de Phil B.
Josef L.
Josef L.
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hmmm warum sprichst du nicht Lavasoft an, das sie ein Problem mit WebsiteX5 haben. cool

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Publicado em de Josef L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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@Josef ...geht nicht weil das Mailware ist (durch irgendwelche Programminstallationen mitinstalliert wurde) und entweder mit speziellen Killern gelöscht werden muss oder eben mit der oben erwähnten Methode.

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Publicado em de Andreas S.