WebSite X5Help Center

 
Phil B.
Phil B.
User

Funktioniert auch auch nach Update nicht  de

Автор: Phil B.
Просмотрено 1221, Подписчики 2, Размещенный 0  

Leider muss ich schreiben, daß auch nach dem Update auf 13.02.19 das Programm nicht startet. Allerdings nach wie vor funktioniert es nicht auf dem PC, auf dem Laptop aber schon, so wie vor dem Update auch. Bisher war ich seit vielen Jahren ein treuer Fan, diesmal aber fängt man sich schon an zu ärgern. Die angebeben Vorschläge vom Incomediaservice sind für mich als Laien doch zu kompliziert und auch nicht ganz einzusehen, daß man hier anfangen muss, sich eventuell Sorgen machen muss, ob man seinen Rechner damit beschädigen könnte.

Soweit erstmal,

grüße phil

Размещено
6 Ответы
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Was passiert genau wenn Sie das Programm starten?

Kommt eine Meldung? Wenn ja welche?

Welche windows version benutzen Sie?

Vielen Dank!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Phil B.
Phil B.
User
Автор

Hallo Claudio, 

das Programm startet nicht mit der mittlerweile schon öfters angegeben Fehlermeldung:

aber eben nur nicht auf dem PC. Ich bin sonst sehr zufrieden mit den Programm, mit dem Update, was ja auf meinem Laptop funktioniert.

Vielleicht findet ihr ja die Lösung mit einem neuen Update, ich arbeite lieber amPC an meinen Websites, auch wg. des größeren Bildschirm.

Grüße

phil

Читать больше
Размещено От Phil B.
Phil B.
Phil B.
User
Автор

möglicherweise könnte das funktionieren, ich finde es aber völlig unangemessen, so etwas von dem Käufer 

zu verlangen, bzw. dies als mögliche Fehlerbehebung zu erwarten.

Ich warte also weiter auf neue Updates, eventuell kriegt man es dann doch noch hin, so wie es in den ganzen letzten Jahren ja auch wunderbar geklappt hat.

In diesem Sinne, frohes Schaffen.

phil

Читать больше
Размещено От Phil B.
Josef L.
Josef L.
User

hmmm warum sprichst du nicht Lavasoft an, das sie ein Problem mit WebsiteX5 haben. cool

Читать больше
Размещено От Josef L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

@Josef ...geht nicht weil das Mailware ist (durch irgendwelche Programminstallationen mitinstalliert wurde) und entweder mit speziellen Killern gelöscht werden muss oder eben mit der oben erwähnten Methode.

Читать больше
Размещено От Andreas S.