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LUCIANO L.
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Problema attivazione  it

Autor: LUCIANO L.
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Ho acquistato website x5 evol 13.  Dopo l'installazione, inserisco l'indirizzo email ma l'applicazione restituisce il messaggio bloccante: "Il programma di attivazione non è riuscito a stabilire la connessione con il server.".

E' forse possibile attivare website x5 manualmente ?

(attenzione: in questa versione non c'è la possibilità del CTRL+Avanti come in versioni precedenti)

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9 RESPOSTAS
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...riprova l'attivazione avviando come amministratore e con antivirus e firewall disattivati...

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Publicado em de Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
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LUCIANO L.
... ...E' forse possibile attivare website x5 manualmente ? ... ...

... se non riesci con la procedura normale, puoi provare a seguire la procedura differita suggerita nella >> FAQ ...

.



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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
LUCIANO L.
LUCIANO L.
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Come anticipato, non mi viene proposta la schermata per inserire chiave di licenza e indirizzo email.

La versione evolution 13 propone solo l'inserimento dell'indirizzo email e poi procede con una connessione col server che però è impossibile.  Per questo motivo chiedevo se era possibile attivare website x5 manualmente (ripeto che le schermate riportate nella FAQ precedente non vengono proposte con la Evolution 13).

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Publicado em de LUCIANO L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Usuário do mês ESUsuário do mês IT

... la procedura è quella indicata, assimilabile anche per la v.13...

... resta comunque in attesa dello STAFF, ...e meglio come indicato nella FAQ al p.5 ...

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Luciano, ma hai provato, anche,  come ti ho suggerito ?

...però tra le licenze, non so se significhi qualcosa, ma io vedo già Evo 13...

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Publicado em de Claudio D.
LUCIANO L.
LUCIANO L.
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Allego, se può aiutare, il messaggio d'errore dopo aver inserito il mio indirizzo email.

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Publicado em de LUCIANO L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...immagino Luciano , che la tua risposta, che non mi hai dato significhi di si ...

che hai provato anche ad avviare website come amministratore (tasto destro del mouse avvia come...) e con antivirus e firewall disattivati ...

se si...

o procedi come specificato da KolAsim o rimani in attesa dello staff...

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Publicado em de Claudio D.
LUCIANO L.
LUCIANO L.
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ok. Grazie per il momento

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Publicado em de LUCIANO L.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Luciano,

grazie per averci contattati. Mi dispiace molto per questo inconveniente. Per favore provi a seguire questa procedura: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/25621

Grazie, le auguro una buona giornata. Cordialmente.  

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Publicado em de Elisa B.