Generischer Fehler: Ungultiger Index 
Autor: Harald Mager
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Hallo Elisa B.
ich habe die gleiche Fehlermeldung nach Neuinstallation, siehe Screenshot. Wobei die Demo-Version vorher einwandfrei funktioniert hat. Dachte, dann kaufe ich mal die Vollversion. War ein schwerer Fehler, hat viel Geld gekostet, und bislang nur stundenlanges rumprobieren. Ziemlich nervtötend.
Hier der Screenshot meiner Fehlermeldungen, da sich diese mittlerweile geändert hat. Sehr überraschend.
Bisher habe ich jedoch keine Reaktion von INCOMEDIA erhalten, worüber ich einigermaßen erbost bin. In meiner Verzweiflung habe ich nun auch einmal Deinen Vorschlag mit CMD.EXE und lodctr /R ausgeführt. Doch leider ohne Erfolg, es kommt Fehlercode 5, was auch immer das bedeutet.
Wer kann mir weiter helfen?
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Guten Tag Harald,
Danke für Ihre Nachricht.
Diesen Fehler haben Sie bekommen, weil Sie die Vorghensweise nicht als Administrator ausgeführt haben. Ich sehe aber, dass Sie hier gesagt haben, dass die Situation jetzt gelöst ist: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/161954 . Würde das Problem noch bestehen, dann bitte ich Sie, auf dem obengenannten Beitrag weiter zu schreiben.
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Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.