WebSite X5Help Center

 
Harald Mager
Harald Mager
User

Fehlermeldung "Generischer Fehler......" nach Installation WebSite X5 Evolution 13  de

Autor: Harald Mager
Visitado 1786, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hallo

ich habe ebenfalls das im vorherigen Beitrag beschriebene Problem. Nach der Neuinstallation des Programms, und nach Eingabe des Lizenzschlüssel, soll das Programm gestartet werden. Dabei erscheint dann die Fehlermeldung 

"Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Indikatornamensdaten können nicht geladen werden, da ein ungültiger Index "" aus der Registrierung gelesen wurde)"

Aber selbst eine Neuinstallation bleibt erfolglos.

Bitte um Support zur weiteren Vorgehensweis.

Publicado em
5 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Dietmar W.
Dietmar W.
User

Du musst die Software deinstallieren und dann neu installieren dann sollte das weg sein hatte ich auch

Ler mais
Publicado em de Dietmar W.
Harald Mager
Harald Mager
User
Autor

Hallo Dietmar

alles schon x-mal deinstalliert und neu installiert. Ergebnislos. Und leider scheint das auch keinen bei INCOMEDIA zu interessieren, denn eine Antwort habe ich bisher von dort nicht erhalten. Es gibt hier mittlerweile einige Beiträge, die dieses Problem ebenfalls schildern, ja sogar wenn das Programm bislang funktioniert hat. Plötzlich geht nichts mehr. Und Support ziemlich dürftig. Das hatte ich mir anders vorgestellt.

Bei mir hat die Demo-Version völlig problemlos funktioniert. Nun habe ich mir die Vollversion gekauft, und schon ging der Ärger los. 

Mal abwarten, ob man sich von Seiten INCOMEDIA vielleicht doch mal äußert und Hilfestellung gibt.

Ler mais
Publicado em de Harald Mager
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

...das schon probiert?

Den Windowsbutton drücken und bei "suchen"  CMD eingeben (aber nicht Enter drücken) ! Wenn es oben erscheint per rechtsklick "als Administrator starten,  danach 

lodctr /R

eingeben und Enter !

Danach das Programm und das Projekt starten !

Ler mais
Publicado em de Andreas S.
Harald Mager
Harald Mager
User
Autor

Update: Jetzt sieht die Fehlermeldung anders aus, also darin zumindest hat INCOMEDIA einige Ideen.

Ler mais
Publicado em de Harald Mager
Harald Mager
Harald Mager
User
Autor

Update: Fehler gefunden, Problem gelöst, Programm wird gestartet.

Folgende Vorgehensweise hat das Problem gelöst:

Den Windowsbutton drücken und bei "suchen"  CMD eingeben (aber nicht Enter drücken) ! Wenn es oben erscheint per rechtsklick "als Administrator starten,  danach lodctr /R eingeben, und ENTER drücken.

Etwas warten, da die Ausführung ein wenig dauern kann. Wenn folgende Meldung erscheint,

dann erst einen neuen Startversuch des Programms machen.

Und tatsächlich konnte ich nun das Programm erfolgreich starten.

Vielen Dank.

Ler mais
Publicado em de Harald Mager