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Epicuro H.
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WebX12 não está abrindo. Reinstalei e ocorre mensagem de erro  pt

Autor: Epicuro H.
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Não conseguir abrir o programa meu webx5 -12 hoje. Reiniciei o computador e só então percebi que o windows 10 estava fazendo uma atualização. Reinstalei o programa duas vezes e na terceira vez, desinstalei por completo o programa antes de reinstalar. Enviei o registro e email certinho. Quando vou abrir o programa, aparece a mensagem que anexei abaixo.
Preciso atualizar o site do meu cliente ainda hoje!!!

O que devo fazer para fazer funcionar o programa?

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3 RESPOSTAS
Epicuro H.
Epicuro H.
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Depois de ter feito contato desde ontem, por aqui, e não ter tido resposta, 
enviei um email com a queixa e então tive a resposta abaixo - no meu email - que não resolveu meu problema.

" Não recebemos nenhuma mensagem sua desde ontem.

Esse tipo de erro normalmente está relacionada a um problema
na atualização do Windows 10 que normalmente é resolvindo
instalando a atualização do Microsoft.NET Framework:



https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=49981


Fiz o que me sugeriram fazer, mas o problema continuou, pois tive a mensagem (imagem anexada aqui)

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Publicado em de Epicuro H.
Epicuro H.
Epicuro H.
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Consegui a solução.
Desinstalei todos os Visual C++ que haviam sido instalados no notebook depois que o comprei.
Quando fui instalar o X5-12, ele buscou automaticamente o Visual C++ e aí correu tudo bem

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Publicado em de Epicuro H.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Epicuro,

yes, probably the error depends by the c++ packages, thank you for your report.

I am glad that the software work correctly now.

***** Google Translation:
Olá Epicuro,

Sim, provavelmente o erro depende dos pacotes c ++, obrigado pelo seu relatório.

Fico feliz que o software funcione corretamente agora.

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Publicado em de Riccardo P.