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JULIO D.
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Error 322, el codigo de licencia no pertenece al producto instalado  es

Autor: JULIO D.
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Buen día, en dias pasados compré la licencia de actualizacion a la version 13-14 ya que tengo la versión 12 instlada  y me funciona perfectamente, pero al momento de introducir la contraseña que ustedes me enviaron me sale error 322, el codigo de la licencia pertenece a otro producto y en fin... que hago? por favor informarme que pasos debo seguir?

Agradezco su amabe y pronta resuesta.

Julio

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1 RESPOSTAS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Julio,

gracias por tu mensaje.

Recibes este error porque intentas registrar la nueva licencia con otro correo, tienes que utilizar el e-mail de registración que habías utilizado por tu versión 12, es decir ***

Gracias, espero que tengas un buen día.

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Publicado em de Elisa B.