WebSite X5Help Center

 
JULIO D.
JULIO D.
User

Error 322, el codigo de licencia no pertenece al producto instalado  es

Autor: JULIO D.
Visitado 1683, Followers 1, Compartido 0  

Buen día, en dias pasados compré la licencia de actualizacion a la version 13-14 ya que tengo la versión 12 instlada  y me funciona perfectamente, pero al momento de introducir la contraseña que ustedes me enviaron me sale error 322, el codigo de la licencia pertenece a otro producto y en fin... que hago? por favor informarme que pasos debo seguir?

Agradezco su amabe y pronta resuesta.

Julio

Publicado en
1 RESPUESTAS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Julio,

gracias por tu mensaje.

Recibes este error porque intentas registrar la nueva licencia con otro correo, tienes que utilizar el e-mail de registración que habías utilizado por tu versión 12, es decir ***

Gracias, espero que tengas un buen día.

Leer más
Publicado en de Elisa B.