Me ocurre con el 12 también

Hola Ramon E.

Por lo general Carlos Amaral o yo (*como usuarios/moderadores hispanohablantes) estamos muy atentos a las preguntas, las leemos todas, sencillamente no respondemos a las que no tenemos idea de lo que puede ayudar, dejamos al Staff de Incomedia que las revise y eso queda en cola de atención, eso significa que cada vez que hay una respuesta (como esta) se va al final de la cola. Es por eso que no respondemos, lo hice en este caso por dos motivos:

1. Abriste otro tema: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/183363 (que tuve que cerrar)
2. Para pedir al Staff de Incomedia que revise este post, eso te acerca a la cola de atención del Staff.

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Esta versión 12 no da soporte el Staff pero la 13 todavía lo están dando así que aplica tu pregunta, te aclaro ese punto.

Saludos
Jorge M.

* Hay otros usuarios/moderadores como‪ KolAsim que también se hacen presentes, pero no son hispanohablantes nativos y que posiblemente tienen mucho más conocimiento del que tengo yo.

Vale, lo detallo para el 13:

Hola, mi carro con website 13 da errores en la solución con PayPal, cosa que antes no me pasaba con versiones anteriores.

Me he puesto en contacto con PayPal y me dicen que el error es del carro de website y del parámetro: address_override=1 que hay que cambiarlo en mi website, pero no sé donde. Transcribo respuesta de PayPal

El problema es que envias el siguiente parametro:

address_override=1

Al enviar address_override=1; debes garantizar que pases los siguientes parametros con el formato correcto:

first_name= Max 32 char

last_name= Max 32 char

email= Max 127 char

address1= Max 100 char

city= Max 40 char y el valor para algunos paises debe corresponser a zip, state e country

state= solo 2 Caracteres mayusculos, y debe ser uno de los siguientes: https://developer.paypal.com/docs/classic/api/state_codes/

zip= Max 40 char y el valor para algunos paises debe corresponser a zip, state e country

country= solo 2 Caracteres mayusculos, y debe ser uno de los siguientes https://developer.paypal.com/docs/classic/api/country_codes/#CountryCodes_id083SG0U0OY4

night_phone_b = valor numerico, no caracteres especiales.

Lo mejor seria cambiar a address_override=0, lamentablemente como usas un eCommerce, no podemos darte soporte dado que no sabemos en que modulo/carpeta o plugin tiene el codigo insertado este "shopping_cart". Lo mejor seria contactar su soporte tecnico o ver el foro.

Buongiorno Ramon,

hai utilizzato il metodo di Paypal incluso nel software? Prova a settare i vari campi per la compilazione del modulo l'ordine come obbligatori.Inoltre comunicami anche il link del tuo sito per favore.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Buenos días, Ramón,

usaste el método Paypal incluido en el software? Intente configurar los diversos campos para compilar el pedido como obligatorio. También hágamelo saber el enlace de su sitio, por favor.

Házmelo saber.

Si, claro que uso el método PayPal incluido en Website x5. El enlace es http://www.hostingaragon.com/plan-estandar.html

Ramón

Buongiorno Ramon,

scusami ma sul sito non c'è un carrello ma un form email. Potresti comunicarmi la pagina con il carrello per favore?

***** Google Translation:

Buenos días, Ramón,
Lo siento, pero en el sitio no hay un carro sino un formulario de correo electrónico. ¿Podría decirme la página del carrito, por favor?