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Camil P.
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Error, no recibo los formularios por email, ni los email vía formulario  es

Autor: Camil P.
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Error, en la versión W5 versión 14 profesional, no recibo los formularios vía email, ni los emails vía formulario. Adjunto imagenes. Desconozco si es un problema de la aplicación o es un problema de one.com. Por favor ¿Alguien me puede ayudar?. Gracias, pero después de tanto tiempo no sé demasiado.

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4 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Hola Camil,

Has probado de acceder a la pagina de administracion online de tu sitio para chequear que los test de conectividad con el servidor esten OK?

Te recuerdo que es url_de_tu_sitio/admin (usuario y contraseña definidas en gestion de acceso desde website  X5).

Seguimos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta.

Saludos

Carlos A.

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Camil P.
Camil P.
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Gracias por contestarme, he probado de todo, pero me has dado una idea y como última posibilidad, voy a probarlo y te cuento, tengo la impresión que tiene que ser un problema del servidor, repito. GRACIAS, te cuento

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Publicado em de Camil P.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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ok, quedamos a la espera de que nos confirmes si has podido solucionar tu caso.

si lo solucionas cuentanos cual era el problema y cual fue la solucion, ya que esta bueno que quede como registro para el resto de la comunidad dale?

Saludos

Carlos A.

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Camil P.
Camil P.
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Carlos te digo como he conseguido que funcionará. Consulte con el Servicio técnico del servidor (one.com), les expuse el problema, me dijeron lo siguiente: "Ha probado a configurar el envío de los emails a una cuenta de su dominio, por ejemplo, ***", lo he hecho y ha funcionado. Agradecido por tu atención. Un abrazo

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Publicado em de Camil P.