WebSite X5Help Center

 
Thomas Vogt
Thomas Vogt
User

E-Mail-Text für Bestellbestätigung lässt sich nicht ändern  de

Autor: Thomas Vogt
Visitado 1721, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hallo,

... unter "Einstellungen ... Onlineshop ... Bestellung senden" habe ich die Möglichkeit, E-Mails mit Bestellbestätigung und Bearbeitungsständen an den Kunden senden zu können.

Unter 1. (E-Mail: Bestellbestätigung) und 3. (E-Mail: Bearbeitung) hatte ich entsprechende Texte erstellt, welche auch versendet wurden.

Nun wollte ich die Texte anpassen, aber was ich auch mache, es bleiben immer die alten Texte erhalten. Ich habe selbst den gesamten Text entfernt, trotzdem werden die alten Texte gesendet. Ich habe auch alle Verzeichnisse und Dateien auf der Website entfernt und den gesamten Inhalt neu hochgeladen ... das gleiche Ergebnis.

Im Programm selber kann ich meine Änderungen sehen. Auch wenn ich das Programm schließe und das Projekt neu öffne, kann ich meine Änderung wiederfinden. Nach dem Upload habe ich aber wieder die alten Texte. Demnach scheint die Übertragung meiner Änderungen in diejenigen Dateien, welche schließlich hochgeladen werden, nicht zu funktionieren, obwohl sich das Programm an meine Änderungen "erinnern" kann.

Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann?

Vielen Dank und viele Grüße!

Publicado em
3 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Ja, lösche mal in deinem Projekt ORdner den Inhalte der Ordner "Preview" und "upload" raus und starte das Projekt neu. Danach im PRojekt einmal STRG+Vorschau drücken und hochladen.

Ler mais
Publicado em de Andreas S.
Thomas Vogt
Thomas Vogt
User
Autor

Hallo Andreas,

... vielen Dank für Deine Hilfe! Der Workaround hat geklappt und der neue Text wurde anschließend auch hochgeladen. Also war Deine Empfehlung gut.

Ich habe anschließend zum Testen den Text erneut geändert, gespeichert, "PreView" und "UpLoad" nicht gelöscht und wieder hochgeladen: DER TEXT WURDE ERNEUT NICHT GEÄNDERT.

Daraus folgt für mich, dass ich nun jedes mal -zumindest wenn ich den EMail-Text ändern möchte, auch die beiden Verzeichnisse zuvor löschen muss. Ich denke mal, dass diese Vorgehensweise nicht im Sinne des Erfinders, sprich im Sinne der Entwickler ist.

Hast Du noch evtl. eine weitere Idee, wie ich diesen Fehler im Programm dauerhaft lösen kann, um nicht jedes mal den Workaround durchführen zu müssen?

Vielen Dank und viele Grüße!

Ler mais
Publicado em de Thomas Vogt
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Du könntest auch "nur" den Tipp mit dem STRG+Umschalttaste+Vorschaubutton im Projekt durchführen und danach hochladen.

Anscheinend werden Änderungen die du im Email Bereich machst nicht mit dem normalen Speicherablauf mitgenommen und müssen mit dieser Tastenkombi erzwungen werden. 

Ler mais
Publicado em de Andreas S.