Non riesco a pubblicare il sito
Autor: Dino G.
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Ho la versione 14 pro e da stamattina sto facendo tentivi di pubblicare il sito ma mi esce sempre il messaggio:indirizzo ftp non corretto e anche la porta che di default e' la 21.
Mi manca forse qualche passaggio?ho attivato il servizio con one.com
auguri di buona pasqua a tutti e grazie
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Ciao Dino, auguri anche a te. Forse in fase di esportazione devi controllare e correggere, inserendo quelli ricevuti dal tuo provider, i parametri che ti ho evidenziato. Se invece li hai inseriti correttamente non saprei cosa suggerire perchè non ho mai attivato il servizio con one.com e non conosco i loro settaggi. :-/
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Ciao Luciana :probabilmente , visto che parli di settaggi,one.com non mi ha ancora inviato nessun codice di attivazione e nessun parametro (leggi porta)grazie e di nuovo auguri e speriamo bene (mi chiedo quanto tempo passa perché possano inviare i codici)???
Io sono su Aruba e di solito li inviano entro poche ore dall'attivazione (acquisto) del dominio. Al massimo dopo un giorno. Dicono sempre che ci vogliono un paio di giorni ma in genere attivano i servizi molto prima. Se non hai ancor ricevuto nessuna mail di conferma da one.com, non puoi nemmeno riversare il sito perchè:
1) non ti hanno ancora attivato lo spazio web.
2) non ti hanno ancora inviato le relative password per accedere.
Controlla sul loro sito quali sono i tempi di attesa per l'attivazione e aspetta le loro email.
Qui trovi tutte le informazioni e le istruzioni per attivare il tuo dominio.
https://help.one.com/hc/it/articles/115005595565-Come-posso-attivare-il-mio-abbonamento-di-web-hosting-
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Ciao Luciana :one.com e' ostica nel dare hosting!!!Ho spedito il modulo dominio(come dal tuo link) firmato dovunque mi dicono che e' tutto a posto(registrazione e attivazione??)ma non hanno spedito a oggi nessuno codice di attivazione e quale porta bisogna attivare su website(visto che di default e' settata la 21):come devo muovermi se hai gia' esperienza tu? buona serata
Ciao Dino. Purtroppo di esperienza con one.com non ne ho. Ho trovato le info sul loro sito ma non ho idea di quali siano i loro tempi di attesa "reali" perchè non ho mai attivato un dominio con loro. Se sei sicuro di aver seguito correttamente tutti i passaggi, contatta l'assistenza e tampinali finchè non ti rispondono in modo esaustivo.
La porta di cui parli è solitamente la 21 (ecco perchè di default il programma la mette), ma non è quello il tuo problema. Se non hai la password e il nome utente non puoi accedere nè riversare il sito, nemmeno avendo il numero di porta corretto.
@Dino mi pare molto strano ... ma io al tuo posto telefonerei a One direttamente ... per avere assistenza ed info...
Infatti, telefonare è la cosa migliore da fare.
One.com
Assistenza: ***
Telefono:+39 020 0641232
... su one.com ci sono diverse decine di utenti che hanno sottoscritto dominio e spazio web, senza alcun problema...
... i dati di accesso FTP non puoi inventarteli tu, ma devi attendere la LORO e-mail con i dati di accesso che devi ricevere nella TUA casella e-mail che hai loro comunicato...
... se non l'hai ricevuta, (passano circa 24-48 ore dalla sottoscrizione), allora contattali per farteli inviare nuovamente...
... one.com offre assistenza anche in italiano, c'è anche una chat, e mi pare a detta di Skeggia tempo addietro, sono anche molto disponibili, e non per niente fu il primo hosting associato al programma e completamente compatibile...
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Autor
Cari amici il problema con one.com e' stato risolto:alla sottoscrizione loro hanno dimenticato di spedire sulla mia email la password di accesso al dominio( nel frattempo ho dovuto spedire il modulo del dominio firmato )
Quindi,dopo la spedizione firmata del dominio hanno spedito una password che mi ha permesso di pubblicare il sito.
grazie per l'aiuto dimostrato e cordiali saluti
ottimo, chiuditi il post
e buon lavoro
Bene, buon lavoro!